2.法律责任
    根据经营者损害消费者合法权益的性质、情节和危害程度，经营者应依法承担相应的民事责任、行政责任和刑事责任。
    (1)民事责任
    经营者提供商品或者服务有以下情形之一的，应承担民事责任：①商品存在缺陷的。②不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。③不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。④不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。⑤生产国家明令淘汰的商品或销售失效变质的商品的。⑥销售的商品数量不足的。⑦服务的内容和费用违反约定的。⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品的数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。⑨法律、法规规定的其他损害消费者权益情形的。
    (2)行政责任
    经营者提供商品或服务有以下情形之一的，应承担行政责任：①生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的。②在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品。③生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。④伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的。⑤销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的。⑥对商品或服务作引人误解的虚假宣传的。⑦对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。⑧侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的。⑨法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    (3)刑事责任
    我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人人身伤害，致伤、致残、致死，构成犯罪的，依法追究刑事责任。经营者以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究刑事责任。

第八节  典型真题精讲

    【例1】 根据我国现行《宪法》的规定，我国现行的行政区域包括（）。
    A. 一般行政区，即省（直辖市）、县（市）和乡（镇）三级
    B. 民族自治地方，即自治区、自治州、自治县、自治乡四级
    C. 特别行政区，即香港、澳门、台湾特别行政区
    D. 经济特区，即深圳、珠海、厦门等经济特区
    【解析】 本题正确答案为A。《宪法》第30条规定，“中华人民共和国的行政区域划分如下：(一)全国分为省、自治区、直辖市；(二)省、自治区分为自治州、县、自治县、市；(三)县、自治县分为乡、民族乡、镇。直辖市和较大的市分为区、县。自治州分为县、自治县、市。自治区、自治州、自治县都是民族自治地方。”《宪法》第31条规定，“国家在必要时得设立特别行政区。在特别行政区内实行的制度按照具体情况由全国人民代表大会以法律规定。”B项错在自治乡，应该为民族乡；C项，建立台湾特别行政区是邓小平提出的政治构想；D项中经济特区不属于行政区域。故正确答案为A。
    【例2】 王某趁邻居不在，破门入室行窃，正在翻箱倒柜时，听到邻居回家的脚步声，吓得惊慌失措，越窗逃跑。王某的行为属于（）。
    A. 犯罪预备B. 犯罪未遂C. 犯罪中止D. 犯罪既遂
    【解析】 本题正确答案为B。犯罪预备，是指做实施犯罪前的准备工作。如准备犯罪工具、创造犯罪条件等。犯罪未遂，是指已经着手实行犯罪，由于行为人意志以外的原因而没有得逞所呈现的犯罪停止形态。犯罪中止是指犯罪分子在实施犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果的发生的行为。犯罪的既遂是指行为人所实施的行为已经具备了刑法分则对某一具体犯罪所规定的全部构成要件。本题中王某实施的是盗窃行为。盗窃罪是指以非法占有为目的，窃取他人占有的数额较大的财物，或者多次盗窃的行为。本题中，王某已着手实施盗窃，但由于邻居回家，其犯罪行为没有得逞，属于犯罪未遂。B选项正确。
    【例3】 根据《中华人民共和国农业法》，国家对（）地区发展节水农业予以扶持。
    A. 落后B. 欠发达C. 西部D. 缺水
    【解析】 本题正确答案为D。《中华人民共和国农业法》第19条第2款规定：“国家对缺水地区发展节水型农业给予重点扶持。”故本题选D。
    【例4】 由国务院制定的法律文件称为（）。
    A. 法律B. 行政规章C. 行政法规D. 地方性法规
    【解析】 本题正确答案为C。根据现行宪法、立法法和组织法的规定，全国人大及其常委会有权制定法律，国务院有权制定行政法规，省、自治区和直辖市以及较大的市的人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规。
    【例5】 某市民政局干部刘某将上级拨付的救济款50万元，挪用于自己买卖股票。半年后刘某害怕事发入狱，将手中股票抛出后，携款潜逃。刘某的行为构成下列哪项罪名?（）
    A. 挪用特定款物罪B. 挪用公款罪
    C. 贪污罪D. 挪用资金罪
    【解析】 本题正确答案为C。贪污罪，是指国家工作人员和受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理、经营国有财产的人员，利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的行为。刘某是国家工作人员，挪用国有财产购买股票，最后将资产占为己有，应为贪污罪。故选C。
    【例6】 我国法律监督体系中不包括（）。
    A. 国家监督B. 社会监督
    C. 宪法监督D. 政党监督
    【解析】 本题正确答案为C。我国的法律监督体系由国家监督和社会监督两大系统构成。国家监督包括国家权力机关的监督、国家行政机关的监督和国家司法机关的监督。社会监督包括社会组织的监督、社会舆论的监督和人民群众的直接监督。其中社会组织的监督在我国包括中国共产党的监督、人民政协的监督和民主党派、社会团体的监督等。故正确答案为C。

    编者注：本文节选自华图2013年村官考试用书《行政职业能力测验》专用教材，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。