热点二  医患关系
时事点击

    近日，一条“医生拒收红包，被患者家属打破头”的微博在各大网站传播。微博提到，“医生退回车祸患者家属的500元红包，却被误以为得了肇事车主的好处。鉴于伤者已治愈，医生建议其出院，又加剧了这种猜疑。按照正常医疗规程，医生停掉患者的一些消炎药后，患者的两名家属在医院门口堵住医生，将其头打破。”这条微博一经转发，立即引起网友的热议。
    网友“军人控”说：“有职业道德还被打，真是没天理。”网友“扭啊扭啊扭”十分同情当下医生的遭遇：“退钱要被打，收钱要被骂被罚，医生现在忒惨了。”另外，还有网友认为，这一事件不仅仅是打人者的错。网友“仰望民煮”说：“这个不好说，我就知道有的医生收受患者好处后，故意拖延治疗时间加大医疗费用，为了向肇事方多索赔。”网友“祁丽娜”则认为：“说明医生拿红包的现象很多，不拿就是有问题，背后的东西更吓人。”
    但也有网友认为，当下医疗信息不透明，医生约束机制尚未形成，医患彼此缺乏信任，导致患者存在花钱买平安的心理，甚至有“不收钱就不好好治”的揣测。网友“医疗律师刘晔”说：“信任缺失的尽头就是猜忌。”

深度解读

    ◎现状分析
    近年来，医患关系成为热点，主要表现在以下几个方面：
    第一，医患冲突不断发生，医疗纠纷呈逐年上升趋势，2005年六七月间，中华医院管理学会对全国270家各级医院进行调查，全国三甲医院每年发生的医疗纠纷中要求赔偿的有100例左右，二级医院每年发生的医疗纠纷中要求赔偿的有20例左右。
    第二，医疗纠纷以医疗过失为主转变为非医疗过失为主。
    第三，处理难度越来越大，对其处理以行政为主体转变为以法院为主体。
    第四，医疗纠纷易于引发社会的反应，人的生命健康越来越受到人们的重视，并构成了社会各界关心的焦点。
    第五，医疗纠纷的赔款额越来越高，刑事案件增多，个别地区甚至发生杀害医生的恶性事件。
    ◎问题原因
    一、现行体制结构的原因
    医疗改革偏重于走市场化路子，政府对医疗事业投入不足，可以说是医患关系紧张的总根子。以2002年的统计为例，政府对医疗事业的投入仅占全部医疗费用的15%，为GDP的5%左右。政府投入少，医院为了自身的生存发展，必然会产生逐利冲动，甚至陷入以药养医的误区，导致一些医生不顾病情需要，过度检查，开大处方等，令患者不堪重负。
    医疗资源配置不合理，医疗保障水平低，覆盖面窄，给患者造成很大的经济和心理压力，使他们对医疗单位和医务人员极易产生抵触情绪。
    部分新闻媒体在报道医疗事故时未能全面、准确、客观地报道，对恶化医患关系起到推波助澜的作用。媒体对患者具有同情心，而缺少对医务人员的理解，其立场倾斜于患方。新闻媒体正面舆论宣传不够而过分渲染医院的黑暗面，误导患者在治病过程中遇到不理解的问题而与医方发生冲突。现行医疗事故处理法规缺乏可操作性，解决医患纠纷的法律法规不够完善，常出现理解上的偏差，现有的法律制度不健全，给执法人员带来一定的难度，没能有效地将事件扼杀在萌芽状态。
    医疗赔偿制度不健全，最具风险的医院是唯一缺乏保险理赔的，医院、医护人员、患者均不能投保，一旦出了问题，患者就只能找医院。

　　编者注：本文节选自华图2013年国家公务员考试用书《公务员考试热点分析与时政》（新大纲），欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。