3.D［解析］ 管理是一项系统的工程，管理内部各个要素之间相互影响相互制约。而斯密迪改革“将通用公司分成150多个相互独立的业务部门，其中，任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务”，在案例当中也提到“斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难”，显然他是忽略了管理的系统性。同时权变管理认为并不存在一种适用于各种情况的普遍的管理原则和方法，管理只能依据各种具体的情况行事，管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素，弄清这些因素之间的关系及其发展趋势，从而决定采用哪些适宜的管理模式和方法。而案例当中显然并没有依据形势的变化及时采取适宜的管理模式和方法，因此可以得到D选项最为全面。
    4.BCD［解析］ 由案例可知通用公司改革采取分权的方式建立事业部制组织机构，分权能够发挥自己的主动性和判断力，使管理者和员工们感到工作的价值，从而提高工作满足感。显然不会压制部门经理的积极性，更不会由于内耗（即团体内部因不协调、闹矛盾而无谓地消耗精力、物力等）使小公司亏损，B、C选项正确。而事业部制组织结构中各事业部自主经营，责任明确，使得目标管理和自我控制能有效地进行，每个部门的经营直接对总裁负责，因此总公司总裁并不会失去权威性，故D选项正确。分权管理的积极意义在于，通过分权，极大地调动业务部门经营管理和核心技术人员的积极性，从而大大促进了业务量增长，故有可能出现销售额不断地增加。A选项错误。
    5.A［解析］ 事实上分权是一种很有效的管理方式，它能将一定的日常管理决策权下放给下属单位。在分权管理条件下，企业把生产经营决策权在不同层次的管理人员之间进行适当的划分，并将决策权随同相应的经济责任下放给不同层次的管理人员，使其能对日常的经营活动及时作出有效的决策，以迅速适应市场变化的需求。但案例当中并没有对部门建设、权责关系、部门利益关系进行相应的改革，使之与分权管理相协调，故A选项说法最为符合案例中所体现的问题。
    6.BCD［解析］ 当代社会，信息在人们做出及时正确的决策方面起着极其重要的作用，而国家80% 的信息掌握在政府手中，推行政府信息公开对国家和社会发展具有积极作用。故A选项排除。
    7.A［解析］ 政府要想建立电子化政府，首先要掌握信息，即收集信息。而信息分析、信息流动、信息公开显然要在收集信息之后进行，故本题正确答案为A选项。
    8.ABD［解析］ 电子化政府可使政府运用所获取和掌握的国家政治、经济、社会发展诸多领域的准确、可靠信息，制定正确的决策，做出理性的判断及采取必要的行动，进而提高政府决策和公共政策的水准和质量。案例当中政治、经济、社会发展诸多领域体现了信息的全面性，正确的决策以及做出理性判断体现信息处理的及时和可靠性。故正确答案为A、B、D选项。
    9.D［解析］ 人民群众对政府行使权力的内容、程序和过程享有知情权、参与权，表达权和监督权，而这些权利的实现依赖于政府信息公开，人民将最终拥有政府所公开的信息。可见D选项最符合题意。
    10. D［解析］  政府信息化的一个重要目标就是，政府所拥有的信息资源能够实现高度的共享，从而实现公共信息资源的价值利用。为此，发展公用资料库并促使其加值利用便成为中国政府信息化的基础工作之一。故本题正确答案为D选项。

　　编者注：本文节选自华图2016-2017年事业单位招聘考试用书《文秘、管理专业知识历年真题及专家命题预测试卷》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。