诚信乃立人之本

    《郑棒棒的故事》在网络上引起了巨大反响，其实这是一个很平凡的故事。郑定祥的诚恳是我们每个人都需要的，但恰恰也是现在社会所缺乏的。也正是因为诚信的稀缺，我们才更加珍惜诚信，更加尊重讲求诚信之人。社会信任度的降低，导致社会已陷入某种深刻的信任危机之中。
    中国社会科学院2011年发布的社会心态蓝皮书显示,总体而言我国当代国民的社会信任度处于低值状态，而作为全国一线城市的北京、上海、广州，三市市民的总体社会信任度也属低度信任水平。由此可见，即便是受过高等教育、理应具备较高素质的国民，也并没有表现出较高的诚信价值观。
    立国之本是宪法，立人之本则是诚信。人如果离开了诚信，那么其他的道德原则就只能流于形式，长此以往，整个社会的道德导向将出现偏差。现代经济社会中存在过多的个人机会主义行为，单靠传统道德已无计可施，我们都身处法制共同体，社会诚信关乎我们每个人的切身利益，没有人能丝毫不受社会诚信缺失行为的波及和影响，如果社会的诚信轰然倒塌，整个社会的基础秩序将遭到破坏。这就要求我们必须从法制入手，建立健全法律制度，约束公民的行为。目前我国的法治建设还不够健全，当然建设完善的法治国家绝非一朝一夕之事，但可以从一点一滴的细节之处入手。
    首先，政府失信行为是应该极力避免的。政治诚信在整个社会诚信体系中处于核心地位，与人际诚信和经济诚信相比，面对人群最广泛，最具公共性，造成的影响也最大。我国现存的政治诚信危机，政府部门应积极反思，找出民众困惑和怀疑的症结所在，一方面提高政府办事的效率，另一方面提高制度设计的科学性，要努力避免形式主义以及政府信用的再流失。而政治领域实现诚信也有助于增强人际诚信和经济诚信，对于整个社会的诚信风气建设是事半功倍的。
    其次，在法律诚信上采取有效的惩罚机制和实施机制。有效的惩罚机制有助于内化保持诚信的外部性，促使民众在行使经济行为过程中务必考虑不诚信将带来的严重后果，令其明确此行为并非有利可图，提高失信成本，用法律约束其行为趋向于守信。强有力的实施机制是一切好制度避免形式化的重要保证，是法律诚信能够有效发挥自身作用的根本前提，它使失信个人或企业承担极高的风险，从而有效制止了不诚信行为。
    再次，对有经济行为的个人和企业可建立信用档案，并实现全国范围内联网，可面向社会查询。充分利用诚信记录资源对发生经济行为的主体形成硬约束，增加其失信成本，从根本上减少诚信缺失现象的发生。
    最后，还要充分利用媒体资源，宣传诚信道德观，对不诚信行为加以曝光，以此对世人提示和警醒；同时要充分借鉴外国诚信体系构建的宝贵经验和有力措施，取之精华为我所用。
    总之，现代经济社会每天都上演各种合作和交易事件，我们必须将法制建设和道德建设有机结合起来，不能失去社会的良心与道德底线,要坚决捍卫诚实与信任的价值，坚守诚信的理念。我们要发扬“郑棒棒”精神，重拾最朴素的诚信精神，进而维护社会的核心价值观，努力营造全社会的诚信氛围。

　　编者注：本文节选自华图2013年上海公务员考试用书《申论专家命题预测试卷》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。