《综合应用能力》专家命题预测试卷二

    【答题要求】一律用现代汉语作答在答题卡上。试卷空白处可作草稿使用。
    一、案例分析题（分析题目所提供的案例材料，并根据要求回答问题。共30分）
    【案例一】
    2012年7月23日，原本只有近2个小时的行程，却花了近40个小时才到达目的地，因航班延误太久，10余名乘客“占领”东航飞机8小时，乘客谢先生说：“我不是无理取闹，我有打过市长热线，12315投诉热线以及东航投诉热线，但全都踢皮球，没有一个出来说话的负责人。”他表示，“我们打了他们很多电话都没用，我们都觉得只有这样才是唯一可以投诉的渠道”。
    2013年6月7日，厦门快速公交起火爆炸造成47人死亡，纵火人陈水总被当场烧死，经警方调查及其家中查获的遗书证实，陈水总因自感生活不如意，悲观厌世而泄愤纵火。据了解，陈水总生前因外出打工低保被取消而一直上访，并且在为修改户口年龄的事情而奔走，直到事发前，这些问题都没有被解决。
    2013年7月23日20时50分，在北京大兴区科技路公交车站，两名驾车男子与一手推载有两岁女童的童车的女子发生争执，一男子动手殴打该女子，随后，男子又将女童从推车中抱出，重摔在地，随后驾车逃离现场。事发后，女童在送医路上被确认死亡。
    有评论文章这样写道：“一个社会是需要正义的，大家讲理，不要动武。讲理能讲得通，大家都服理，而不是服从武力，这才是一个正常社会。如果讲理讲不通，必须动武，这个社会就非常危险。”
    2013年第15期《南风窗》以《社会“变狠”是今天严峻的问题》为标题，报道了当前社会“戾气横生”的现象。
    【案例分析】
    1. 请分析当前社会“变狠”的原因。
    2. 就政府部门如何化解“戾气”，请谈谈你的建议。
    【案例二】
    我国宪法第四十五条规定：“中华人民共和国公民在年老、疾病或丧失劳动能力情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。国家发展为公民享受这些权利所需要的社会保险、社会救济、医疗卫生事业。国家和社会保障残疾军人的生活，抚恤烈士家属，优待军人家属。国家和社会帮助安排盲、聋、哑和其他有残疾的公民的劳动、生活和教育。”
    在我国经济接轨时期，由于大量下岗人员的产生和长期存在，使生活在貌似繁荣的喧嚣城市中的人们失去了从前的满足和自豪感，再就业问题成为政府的一个重要的头疼问题，在这种情况下，对于精简、转制而下岗的职工来说，政府的再就业工程是最好的救济形式，当然，对于老、弱、病、残职工的救济，依然表现为以金钱或实物为主的救济形式。
    【案例分析】
    1. 简要分析政府实施社会救助的重要意义。
    2. 你认为政府应如何保障社会救助的公平性？

　　编者注：本文节选自华图2016年上海事业单位招聘考试用书《综合应用能力历年真题及专家命题预测试卷》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。