参考答案

    一、案例分析题
    【案例一】
    1. ［参考答案］ 当前社会“变狠”有个人、政府和社会三个方面的原因。
    个人原因：
    （1）随着经济的快速发展，人们的生活水平提高，贫富差距问题也逐步凸显出来，一些生活状况不好的人心理失去平衡，往往就会做出一些极端行为。
    （2）一些人的道德素质和法律意识淡薄，集体观念相对薄弱，自私自利的意识强烈，在出现矛盾和冲突的时候，往往将道德和法律抛诸脑后，不计后果。
    政府原因：
    （1）个别地方政府没有落实好国家制定的分配政策和社会保障制度，使得确实存在困难群众未能得到良好的救助。
    （2）道德的宣传和法律的打击力度都不充分，使得人们的价值观出现偏差。
    社会原因：
    由于市场经济的发展，社会上出现了一些浮躁、急功近利的社会心理和社会风气，缺乏理性的引导，这些心理在渲染和传播，导致整个社会心态失衡。
    2. ［参考答案］ 社会情绪问题本质上既是一个物质问题，也是一个精神问题；既是一个利益问题，也是一个心理问题。要有效化解社会情绪，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态，有以下对策：
    （1）化解社会情绪要重视全面深化改革。化解社会情绪，维护社会稳定，必须依靠全面深化改革，改革社会保障制度、收入分配制度等，加快建立与完善保证权利公平、机会公平、规则公平和分配公平的一整套体制和制度。
    （2）化解社会情绪根本上要靠法治。要实现民心稳定、社会公平、人际和谐、长治久安，党必须要靠制度，国家必须要靠法治。法治是调节社会利益关系的基本方式，是实现社会公平正义的最重要基础。只有法治昌明，才能保证政治清明、社会公正和人心安定。
    （3）化解社会情绪要大力弘扬社会主义理想信念。政府应当牢牢抓住和大力弘扬社会主义核心价值体系，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观，切实增强社会主义意识形态的吸引力、凝聚力和感召力，注重继承和发扬中华民族优秀的传统道德文化，努力使人民群众在心灵深处找到生活的坐标、道德的底线和精神的信仰，坚决克服拜金主义、个人主义、利己主义、享乐主义等思想意识的侵蚀。
    （4）化解社会情绪要进一步完善舆情预警和疏导机制。化解社会情绪，应当疏通“出气口”，设置“减压阀”，要建立健全社情民意汇集和预警机制，畅通人民群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，确保冤有处伸、苦有处诉、事有人管，使社会情绪在萌芽和聚集的初期就能得到有效释放。
    【案例二】
    1. ［参考答案］
    社会救助是国家通过国民收入的再分配，对因自然灾害或其他经济、社会原因而无法维持最低生活水平的社会成员给予救助，以保障其最低生活水平的制度。
    （1）政府实施社会救助是稳定社会的重要手段。社会稳定是一个社会进步和发展的重要标志和条件，这种稳定与和谐是以社会收入分配的公平和社会成员生存权利的保证为条件的。
    （2）政府实施社会救助是实现社会公正的重要前提。中国的社会保障是一个大体系，主要包括社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚等，而社会救助在社会保障中是基础内容。
    2. ［参考答案］（1）政府要明确在社会救助中的职责。政府要统一协调机制，明晰各部门的职责，提高整体的工作效率。
    （2）加大资金的投入力度，拓宽资金的来源渠道，保证社会救助资金使用安全到位，做到专款专用。
    （3）政府要保障社会救助的实施更有针对性，提高社会救助水平和效率。
    （4）建立健全与社会救助相关的法律法规，保障社会救助的规范化、制度化、法制化，推进社会救助亊业的发展。
    （5）成立专门的社会救助管理机构，加强监督和管理，保障各项工作顺利开展。
    （6）充分利用广播、网络、电视等媒体，加强宣传力度，积极宣传社会救助的社会意义，提高人民群众的思想道德水平，营造良好的社会氛围。

　　编者注：本文节选自华图2016年上海事业单位招聘考试用书《综合应用能力历年真题及专家命题预测试卷》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。