（二）

    1．今年10月8日至10日，省委书记张宝顺深入到霍山县诸佛庵镇大岭村、大干涧村等地考察。他轻车简从，径直来到大岭村，住进了农户家中，与群众同吃同住同劳动。驻村期间，他参观了村部、小学、卫生室等公共设施，走访了部分农户，与移民安置户、返乡创业人员、毛竹加工户、村干部和村民代表座谈交流，广泛听取基层干部群众对“三农”工作的意见和建议。张宝顺表示，通过两天蹲点走访，亲身体会农民的生活状态，亲眼目睹农村的发展变化，了解到基层干部群众的期盼要求，感受到老百姓对党和政府的深深情怀，很受感动，很受教育，很受鼓舞。他要求各级党员干部结合开展“五级书记带头大走访”，深入农村基层，与群众打成一片，进一步密切党群干群关系，团结带领农民群众，奋力开创农村改革发展的新局面。
    2. 10月9日至11日，省长王三运轻车简从来到淮河之滨的五河县，走进农家庭院，深人口间地头，访民问需、访民问困、访民问计，开启了进村入户走访活动的真情之旅。王三运来到五河县头铺镇八岔村农户家中，与农民同吃同住同劳动，对乡村经济社会发展进行深入调研。一天半的时间里，王三运考察了八岔村村部、村卫生室、村计生室、农家书屋等，参观八岔村的庭院经济，走访困难农户，召开农民代表座谈会倾听农民心声，并和农民群众一道驾驶农机播种小麦、乘坐渔船捕捞螃蟹，亲身体验农民的生产生活。王三运要求，省委部署开展“五级书记带头大走访”活动，目的是进一步增强各级干部、广大党员的群众观点和群众立场，真正把我们的工作与群众利益紧密结合，各级领导干部身子要沉得下去、意见要听得进去、感悟要升得上去、对策要拿得出去，全面了解农民群众所思所盼，掌握当前农村工作实情，做好各个层面的顶层设计，切实解决群众反映最迫切最急需的问题。
    3．在皖北××县，曾经一度干群关系紧张，有人戏称“人民来信是特产”。2009年以来，该县领导干部的手机和政府网站已成为百姓表达诉求、维护利益最便捷、最有效的通道。两年多来，××县政府部门共梳理汇总求助类网帖2 100余个，县委县政府主要领导共收到短信31 000多条，回复率98%，问题办结率90%。这个县规定，领导干部对百姓诉求推诿扯皮，就地免职。
    4．皖南××县自2009年8月起，在全县17个乡镇全面开展“驻村夜访”活动，搭建干群间沟通、服务、纳言和监督四大平台，乡镇干部每周“驻村夜访”不少于3天。
    在××县各乡镇采访时，记者均看到乡镇政府办公室里醒目的“夜访活动统计表”，上面详细地记录着每年以及今年每月下访人次、走访农户、征求意见、办理实事、化解纠纷方面的统计数据。旁边还有“驻村夜访”的下一步详细打算或者具体实例。
    某乡镇“夜访活动统计表”显示，今年上半年该乡干部已征求群众意见73条，查摆出问题30余件，制定整改措施20多项。
    截至目前，全县乡镇干部职工走访农户3万余次，为群众办实事1 900余件。平均每晚就有200名基层干部工作在群众之间。
    群众普遍反映说：“不干扰群众白天生产生活，利用晚上时间‘走走村、串串户’，了解群众的所想、所问、所求。贴近群众的好作风又回到了乡镇干部的身上。”
    5．皖东南××市以群众工作为统领，从源头上化解社会矛盾，让千名干部下基层。机关干部吃住在镇、村、组，为百姓送政策、解难题、办实事。为期半年的下基层，工作队与原来工作完全脱钩，全身心、全天候为基层群众服务。
    “让千名干部下基层，及时掌握群众所思、所盼，主动适应新时期群众工作的新形势、新特点，积极探索群众工作新方法、新机制，努力保障群众的根本利益，就能妥善处理好改革、发展和稳定的关系。”该市某领导表示。
    6. 2010年以来，我省各市县在每年的重要时段天天都有党政领导接访，其他时段每周都有党政领导接访；并着力整合网络政民互动、百姓热线、书记市长信箱等资源，构建“信、访、电、网”一体化平台，积极探索用群众工作统揽信访工作新机制。
    ××市《关于2011年度党政领导定期接待群众来访有关工作的通知》要求，每周四安排一名市领导接待，各县市区要同步开展党政领导接访活动，并在时间上作了量性规定。通过领导干部开门接访，一些群众反映突出的问题和一些涉及群体性利益的事项得到妥善处理。2008年以来，××市连续两次开展党政机关干部下行接访活动，15位厅级领导干部率领相关市直单位，到7个县市区和开发区接访，去年还派出8个信访巡视督查组。截至目前，该市市级党政领导共接访群众288批，349人次，现场答复解决218件，交办70件。
    对群众的诉求和矛盾纠纷主动排查掌握。2010年共排查各类矛盾纠纷1 280件，已经调处解决1 216件，其余不能一时解决的，均有明确答复。

　　编者注：本文节选自华图公开遴选公务员考试用书《专家命题预测试卷》（2012年最新版），欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。