近日, 尚品网钟表特约维修站正式设立,作为其线下实体指定的钟表维修机构,此举让尚品网成为迄今为止电子商务领域第一家明确公布与实体店联合保障售后服务品质的电子商务网站。钟表特约维修站的设立是尚品网高品质服务理念的延伸,尚品网通过在售后维修环节 -近日, “尚品网钟表特约维修站”正式设立,作为其线下实体指定的钟表维修机构,此举让尚品网成为迄今为止电子商务领域第一家明确公布与实体店联合保障售后服务品质的电子商务网站。钟表特约维修站的设立是尚品网高品质服务理念的延伸,尚品网通过在售后维修环节上的提升,为每位尚品网会员带来更加私享化的服务体验,颠覆传统腕表的维修习惯,建立专属的完美服务理念。 此次尚品网利用互联网服务的创新优势,凭借资深行业优质资源,联合了16家权威钟表维修中心,范围覆盖了北京、上海、天津、河北、内蒙、四川、山东等省市的14个大中城市。凡尚品网会员,只要持尚品网钟表购物凭证到指定的特约维修站,即能得到在专卖店购买钟表所能享受的售后服务,更能得到终身免费享受名表咨询、免费截取表带以及在保修期内(保修期为两年)免费更换电池等增值服务,为消费者彻底打消了由于网购钟表带来的售后维修的后顾之忧。 业内人士表示,由于网购是一个新兴事物,商家、物流、售后等诸多环节都缺乏相关的法律约束,一些消费者在网购时的合法权益得不到保障,“比如商品买回来以后出现质量问题,却找不到可以退换或者维修的地方。” 尚品网此次推出钟表特约维修站,利用电子商务行业的优质资源,与传统实体店商家进行合作,既为网购行业售后维权难的问题找到了解决方案,又为消费者带来满意的售后服务,也为实体店商家带来了客流及利润增长等方面的好处,可谓是创造了电子商务、实体店商家、消费者的“三赢”模式。 (责任编辑:admin) |