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    中公2014年辽宁事业单位招聘考试用书《面试通关教程》专用教材

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      • 作  者:李永新
        出 版 社:人民日报出版社
      • 出版日期:2013年11月
        版  次:2014版
      • 开  本:16
        装  订:平装
      • 适用范围:辽宁省省直及各级事业单位公开招聘工作人员考试
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        主编简介
            李永新,中公教育首席研究与辅导专家,毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究,极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程,帮助无数考生成就了梦想,备受考生推崇,是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。
         

        目录
            第一篇  辽宁省事业单位面试指南
                第一章  辽宁省事业单位面试权威解读(2)
                    第一节  辽宁省事业单位面试政策介绍(2)
                        一、招录形势(2)
                        二、招考要求(3)
                        三、面试形式(3)
                        四、面试考官(3)
                        五、面试组织实施(3)
                        六、面试题量(3)
                        七、面试成绩(4)
                        八、面试程序(4)
                    第二节  辽宁省事业单位面试真题分析(5)
                        一、辽宁省事业单位面试试题总体特点分析(5)
                        二、试题命制规律(5)
                    第三节  2014年辽宁省事业单位面试趋势预测(9)
                        一、面试形式仍以结构化面试为主(9)
                        二、面试题量仍以三道题为主(9)
                        三、综合分析题与人际关系题依然“平分秋色”(10)
                        四、命题与时政的衔接度会进一步加强(10)
                        五、面试题目考查趋向多元化、复杂化(10)
                        六、面试考试继续全面向公务员考试靠拢(10)
                第二章  事业单位面试基础知识(11)
                    第一节  事业单位面试基本情况介绍(11)
                        一、面试的概念(11)
                        二、面试构成要素(11)
                        三、面试形式(12)
                        四、事业单位面试应答原则(13)
                        五、事业单位的基本胜任特征(14)
                    第二节  事业单位面试的测评要素解读(15)
                        一、综合分析能力(15)
                        二、言语表达能力(15)
                        三、应变能力(16)
                        四、计划组织协调能力(16)
                        五、举止仪表(16)
                        六、人际交往的意识与技巧(16)
                        七、自我情绪控制(16)
                        八、求职动机与拟任职位匹配性(17)
                        九、专业能力(17)
                第三章  事业单位面试理论概述(18)
                    第一节  结构化面试理论概述(18)
                        一、结构化面试概念(18)
                        二、结构化面试命题(19)
                        三、结构化面试流程(23)
                        四、结构化面试考官(24)
                        五、结构化面试评分(26)
                        六、结构化面试考场(28)
                        七、结构化面试题型分类(28)
                        八、结构化面试题型介绍(29)
                    第二节  无领导小组讨论理论概述(30)
                        一、无领导小组讨论的概念(30)
                        二、无领导小组讨论的施测程序(31)
                        三、无领导小组讨论的评价维度(35)
                        四、无领导小组讨论的评分操作(36)
                        五、无领导小组讨论评分表(37)
                        六、无领导小组讨论题型分类(39)
                    第三节  情境模拟面试概述(40)
                        一、情境模拟面试的概念(40)
                        二、情境模拟面试的主要形式(40)
                        三、情境模拟对话命题精髓(41)
                        四、情境模拟对话高分策略(42)
                        五、情境模拟对话分类精讲(43)
            第二篇  结构化面试
                第一章  综合分析题(46)
                    第一节  综合分析题命题精髓(46)
                        一、综合分析题导读(46)
                        二、综合分析题复习方略(48)
                    第二节  综合分析题分类精讲(51)
                        一、社会现象类(51)
                        二、政策理解类(54)
                        三、名言俗语类(55)
                        四、故事理解类(57)
                        五、原理效应类(58)
                        六、材料题(59)
                        七、漫画题(61)
                        八、视频题(62)
                    第三节  题型巩固训练(63)
                第二章  自我认知题(67)
                    第一节  自我认知题命题精髓(67)
                        一、自我认知题导读(67)
                        二、自我认知题复习方略(69)
                    第二节  自我认知题分类精讲(71)
                        一、过往背景类(71)
                        二、意愿动机类(72)
                        三、未来打算类(73)
                    第三节  题型巩固训练(74)
                第三章  情境应变题(77)
                    第一节  情境应变题命题精髓(77)
                        一、情境应变题导读(77)
                        二、情境应变题复习方略(78)
                    第二节  情境应变题分类精讲(80)
                        一、一般突发类(80)
                        二、公共危机类(81)
                        三、考场场景类(82)
                    第三节  题型巩固训练(83)
                第四章  组织管理题(86)
                    第一节  组织管理题命题精髓(86)
                        一、组织管理题导读(86)
                        二、组织管理题复习方略(87)
                    第二节  组织管理题分类精讲(89)
                        一、会议组织类(89)
                        二、宣传展销类(92)
                        三、调研类(93)
                        四、接待安排类(95)
                        五、培训类(98)
                        六、其他活动类(99)
                        七、排序类(101)
                    第三节  题型巩固训练(102)
                第五章  人际关系题(105)
                    第一节  人际关系题命题精髓(105)
                        一、人际关系题导读(105)
                        二、人际关系题复习方略(106)
                    第二节  人际关系题分类精讲(109)
                        一、与领导的人际关系(109)
                        二、与同事的人际关系(110)
                        三、与下属的人际关系(111)
                        四、与群众的人际关系(112)
                        五、与亲友的人际关系(113)
                        六、多重关系的人际关系(114)
                    第三节  题型巩固训练(115)
                第六章  其他形式新颖题(118)
                    第一节  演讲题(118)
                        一、演讲题导读(118)
                        二、演讲题精讲(119)
                    第二节  串词编故事题(121)
                        一、串词编故事题导读(121)
                        二、串词编故事题精讲(122)
                    第三节  题型巩固训练(124)
                第七章  专业题(128)
                    第一节  专业题命题精髓(128)
                        一、专业题导读(128)
                        二、专业题复习方略(130)
                    第二节  专业题分类精讲(130)
                        一、教师资格证、教师招聘(130)
                        二、医疗卫生系统(132)
                        三、其他岗位专业题(134)
                    第三节  题型巩固训练(135)
            第三篇  时政热点评析
                第一章  权威政策理论解析(140)
                    第一节  2013年全国两会关键词解读(140)
                    第二节  十八大报告解读(147)
                第二章  十大核心热点(156)
                    第一节  扎实推进党的工作作风建设(156)
                    第二节  构建服务型政府(161)
                    第三节  加强道德文化建设(165)
                    第四节  建设美丽中国(169)
                    第五节  提高城镇化质量,促进三农科学发展(173)
                    第六节  构建完备的社会管理体系(177)
                    第七节  推进教育公平与素质教育建设(184)
                    第八节  努力解决看病难、看病贵问题(188)
                    第九节  关爱老人,幸福晚年(191)
                    第十节  实现劳动者全面发展(194)
            第四篇  事业单位面试经典真题解析
                第一章  辽宁省事业单位面试真题解析(200)
                    一、2012年6月26日上午辽宁省级事业单位面试真题(200)
                    二、2012年6月28日下午辽宁省级事业单位面试真题(201)
                    三、2012年6月29日上午辽宁省级事业单位面试真题(202)
                    四、2012年6月29日下午辽宁省级事业单位面试真题(204)
                    五、2012年6月30日辽宁省级事业单位面试真题(205)
                    六、2012年8月4日上午辽宁水利局面试真题(206)
                    七、2012年8月4日下午辽宁省锦州市水利局面试真题(207)
                    八、2012年8月12日辽宁省鞍山市事业单位面试真题(208)
                    九、2012年9月9日上午辽宁省辽阳市事业单位面试真题(209)
                    十、2012年9月9日下午辽宁省辽阳市事业单位面试真题(210)
                    十一、2012年9月15日辽宁省辽阳县综治维稳服务中心面试真题(211)
                    十二、2011年5月28日辽宁省水利厅面试真题(213)
                    十三、2011年8月27日上午辽宁省丹东市事业单位面试真题(214)
                    十四、2011年9月26日下午辽宁省本溪市桓仁县事业单位面试真题(215)
                第二章  其他省市事业单位面试真题解析(217)
                    一、2013年1月20日山西省晋城市沁水县事业单位面试真题(217)
                    二、2013年3月8日江西省宜春市事业单位面试真题(218)
                    三、2913年5月28日浙江省常山县事业单位面试真题(220)
                    四、2013年6月29日河北省承德市事业单位面试真题(221)
                    五、2013年7月7日下午山东省临沂市卫生类事业单位面试真题(223)
                    六、2013年7月10日上午北京市密云县不老屯镇农业服务站面试真题(224)
                    七、2013年重庆市合川区事业单位面试真题(225)
            2014年辽宁省事业单位招聘考试面试面授课程(227)
            中公教育?全国分校一览表(228)
         

        文摘
         

        第一篇  辽宁省事业单位面试指南
        第一章  辽宁省事业单位面试权威解读
        第二节  辽宁省事业单位面试真题分析


            一、辽宁省事业单位面试试题总体特点分析
            综合2008—2013年辽宁省事业单位考试面试真题汇总情况,按照题型划分,各类题型比例如下图所示:
            2008—2013年辽宁省事业单位面试题型统计分析图
            ■
            二、试题命制规律
            从总体上来看,辽宁省事业单位面试真题,近年来基本稳定,主要涉及综合分析题、组织管理题、自我认知题、人际关系题和情境应变题;题目难度一般,以常规题目为主,鞍山市事业单位面试曾经出现过材料题,其他创新性题目很少涉及。
            (一)综合分析题
            1.综合分析题依然是重中之重
            一般情况下,无论是国考、省考还是事业单位面试考试,综合分析题都是必考的题型。辽宁省事业单位面试考试中,一般来说大部分地区考查的三道面试题目中必有一道综合分析题。所以,考生备考时一定要多关注所报考省市、岗位的历年考题,掌握其命题特点,以便有针对性的复习。
            2.题目取材宏观与微观兼顾,时政与哲理并重
            在题目的取材上,综合分析题取材较为广泛,时政类和哲理类都有所涉及,且时政类既考过宏观的政策,也考过微观的热点事件。
            例如,2012年9月12日上午辽宁省丹东农业科学院试验示范场机械管理岗面试真题:
            如何理解针对性和实效性是“三下乡”活动的生命力?
            2012年12月1日下午辽宁省阜新市阜蒙县事业单位面试真题:
            国家粮食局在世界粮食日倡议广大干部和职工,在身体允许的条件下,进行饥饿二十四小时体验活动,忆苦思甜,不忘节约粮食,你怎么看?
            2012年6月2日辽宁省医疗卫生系统事业单位招聘面试真题:
            提起“富二代”,人们总觉得他们自私自利,是纨绔子弟,但是“富二代”周江疆在公司突发火灾的紧急关头,冒着生命危险两进火场救出了10名员工,自己却壮烈牺牲,被网友称为“最美富二代”。请你谈谈对此事的看法。
            【中公解析】从上面试题中可以看出,辽宁省事业单位面试考试中对于社会现象、社会热点事件的考查范围较为宽泛,不仅仅局限在本省所发生的热点事件,并且对于社会现象的考查时效性较强。
            例如,2012年11月5日上午辽宁省海城民政局救助管理站办公室面试真题:
            请谈谈你对“满招损,谦受益”的理解和看法。
            2012年6月30日上午辽宁省朝阳市土地测绘中心事业单位面试真题:
            请你谈谈对“谁人背后不议人,谁人背后无人议”这句话的看法。
            2012年9月29日上午辽宁省阜新市海州区社区面试真题:
            如果将若干个长短不一的木板箍成一个水桶,其盛水量不是取决于最长的木板,而是最短的那一块。就此谈谈你的理解。
            【中公解析】从以上真题可以看出,辽宁作为文化发展较快的省份,在事业单位考试中也较为注重对名言俗语、观点类等哲理的考查,以此来考查考生综合分析能力,以及哲理背后个人的感悟和体会。
            (二)人际关系题
            1.主要考查与领导和同事之间的关系
            例如,2011年8月27日上午辽宁省丹东市事业单位面试真题:
            单位有明确的分工制度,但领导交给你一项应该是由其他同事负责的事情,请问你如何处理?
            2012年6月29日上午辽宁省级事业单位面试真题:
            你单位接到举报,要组建一个调查小组去调查公路施工中的偷工减料问题。调查组有组长、老员工和你。老员工能力强,但是清高,和组长关系不好,请问你会怎么办?
            【中公解析】辽宁事业单位面试中的人际关系题涉及主体为领导和同事,其中例题1考查如何处理好与领导和同事之间的关系,并做好领导安排的工作;例题2考查考生如何处理好与老同志以及领导之间的关系。
            2.设问方式较新颖
            一般情况下,人际关系题主要是以“请问你如何处理”“请问你该怎么办”等作为提问方式,而在辽宁省事业单位面试中,则常常与综合分析能力相结合进行考查,设问方式较为新颖,会用“你怎么看”进行设问,通过考生的看法,间接测查考生的人际交往意识与技巧。
            例如,2012年9月9日上午辽宁省辽阳市事业单位面试真题:
            你是刚刚被录用的工作人员,你单位的领导和同事经常让你做一些琐碎的事情,谈谈你对这件事的看法。
            2012年9月9日上午辽宁省辽阳市事业单位面试真题:
            你和其他两位同事共同完成一项工作,领导表扬了另外两个人,请谈谈你的看法。
            【中公解析】例题1和例题2都是对于人际关系的考查,但两题在提问方式上都借鉴了综合分析题的问法:“谈谈你的看法”。设问方式较新颖,要求考生不仅要答出自己如何处理好人际关系,更要答出支撑自己行为选择背后的理解和认知。
            (三)组织管理题
            辽宁省事业单位面试中的组织管理题考查类型较为多样,且一些题目的命制非常灵活。
            例如,2012年辽宁省铁岭县事业单位面试真题:
            当早上刚来到单位,你接到4个电话:①同事求你帮他去跟领导请假;②领导向你要部门负责人的电话;③省里领导同志来做调研;④接到群众反映问题的电话。针对这4个电话,你具体会怎样处理?
            2012年8月4日下午辽宁省锦州市接待办面试真题:
            领导让你组织为锦州人民宣传世博园活动,你将如何组织?
            2012年6月30日上午辽宁省朝阳市土地测绘中心面试真题:
            单位让你组织一次向贫困灾区的捐款活动,你认为工作的重点是什么?
            2012辽宁省医疗卫生系统招聘面试真题:
            某大学拟开展丰富多彩的社会实践活动来提高大学生的就业能力,为毕业后找工作打好基础,假如让你负责活动的策划,你会策划哪些活动,请谈谈你的具体想法?
            【中公解析】从上面的真题可以看出,辽宁事业单位面试中,组织管理题的命制非常的灵活,有些题目还会设置一定的情境。这就要求考生避免套路化的答题思路和作答模式,而且题型表现形式多样,不单单有常规的活动型组织管理题(对某一类具体的活动展开组织安排),还出现了排序类的组织管理题目,因此考生在复习备考的过程中要把握住组织活动的要领,充实丰富内容,更要注重流程、细节和针对性。
            (四)情境应变题
            1.与社会热点联系紧密
            例如,2012年8月4日辽宁省事业单位面试真题:
            北京频发暴雨,如果你遇到暴雨怎么办?
            【中公解析】2012年北京“7?21”特大暴雨吸引了全国人民的目光,此题紧密联系社会热点,考查考生遭遇暴雨灾害时的应变能力。
            2.主要解决人与事之间的矛盾
            例如,2012年6月28日下午辽宁省级事业单位面试真题:
            某城市建开发区,招商时过于注重经济利益,导致有的企业产生污染而被群众举报,你是环保局工作人员,领导让你处理,你怎么办?
            2012年6月30日辽宁省级事业单位面试真题:
            你所在城市要评选卫生城市,要在沿街种绿化带,但一些饭店老板认为妨碍出入,把种好的树苗拔掉,甚至阻碍施工、破坏施工设备。你作为工程负责人会怎么处理?
            【中公解析】情境应变题一般要求考生解决人与人、人与事以及事与事之间的矛盾,但在辽宁省事业单位面试考试中,主要考查考生解决人与事之间矛盾的能力。如例题1考查考生处理群众反映的问题的能力,例题2考查考生作为工程的负责人,如何处理在施工过程中与群众之间的矛盾问题。两道题目在考查了考生应变能力的同时,也考查了考生的人际关系处理能力。
            3.更加贴近工作中的实际情况
            例如,2012年辽宁省本溪市公安局面试真题:
            你是公安事业编人员,下班途中遇到打架斗殴事件你怎么办?
            2012年辽宁省锦州市建筑工程质量检测中心面试真题:
            组织一项活动,前来参加的人比预想的人多很多,你该怎么办?
            2012年8月4日下午辽宁省锦州市水利局面试真题:
            一个单位来你单位进行参观考察,但是飞机晚点4小时,领导将此任务交由你来接待,你怎么办?
            【中公解析】从上面的真题可以看出,近年来各部门和单位越来越重视对考生面对实际工作中可能会出现的突发意外情况的处置能力的考查,以此来更好的形成区别度,考生在作答的过程中要紧密围绕自身报考职位,熟悉自己部门的工作流程,掌握一定的突发应急处置措施,才能够在考场上处变不惊。
            (五)自我认知题
            通过对近五年辽宁省事业单位面试真题的分析可知,自我认知题在总题型中约占11%的比例。直接考查和间接考查的比例约为2:1,间接考查表现为自我认知题与其他题型相融合的考查形式。
            1.直接考查类与职位的匹配性更强
            例如,2008年辽宁省动物卫生监督管理局面试真题:
            谈谈你对这个岗位的认识以及你的竞争优势。
            2008年11月22日辽宁省大连市事业单位面试真题:
            请谈一下你对所报岗位职责的认识。
            2012年辽宁省辽阳市市委党校面试真题:
            你新到一个单位,如何将你所学到的知识应用到实践中?
            【中公解析】这三道题都属于直接考查型的自我认知题,考查考生对于自己和岗位的认知以及与岗位的匹配性等。
            2.间接考查侧重于考查考生的实际工作能力以及对自我的深层次认知
            例如,2012年9月9日上午辽宁省辽阳市市中心医院面试真题:
            一个人要想成功,是需要才能还是需要机遇,请谈谈你的看法。
            2012年9月15日辽宁省辽阳县综治维稳服务中心面试真题:
            当你在评奖时,你是否会给自己投上一票,为什么?
            【中公解析】例题1通过让考生选择“能力与机会哪个更重要”,来考查考生实际的工作能力,例题2通过让考生回答是否会在评奖时给自己投票,来考查考生对于自我的认知。间接考查相对于直接考查难度系数较高,所以考生一定要谨慎回答,既要结合题目、结合自身做到真情实感,又要明确考题的目的,从回答中表明自己的人生观和价值观等。
            3.测评要素杂糅
            例如,2011年8月27日上午辽宁省丹东市事业单位面试真题:
            有人说公务员是“金饭碗”,事业单位是“铁饭碗”,你这次报考的是事业单位,你如何看待“铁饭碗”这个说法?
            【中公解析】此道题目,乍一看,像是综合分析题中的观点类试题。但仔细审题发现,试题是问考生如何看待事业单位的工作,属于考查考生对职位的认识,即自我认知题中的间接考查。
            (六)形式新颖题型间或出现
            1.对言语表达能力的考查所涉及
            例如,2008年11月22日辽宁省大连市事业单位面试真题:
            假如你考核成功,请即兴发表一下感想。
            【中公解析】对言语表达能力的考查在辽宁省事业单位考试中考查较少,难度较大,考查考生多方面的能力,既考查了考生的情境应变能力,更考查了考生的言语表达能力,又间接考查考生在以后的工作中如何开展工作以及如何处理工作中的人际关系等。
            2.材料题出现
            例如,2012年8月12日辽宁省鞍山市事业单位面试真题:
            材料题(大意):某剧组在拍摄电影时,对当地的自然景观造成了严重破坏。不仅饭盒、酒瓶、塑料袋、雨衣等垃圾遍地,还留下大量生活垃圾和油污,影响到近30万人的饮水水源,剧组被要求限期清理现场并撤离。
            第一题:请针对材料中所反映的问题,谈一谈你的看法。
            第二题:为解决上述的环境污染问题,请你提出一个方案,你所提出的方案中重点会采取哪些措施?
            第三题:剧组准备资助当地的贫困生,不过有人举报说,剧组有破坏千年古松的现象,如果将资助事宜交由你负责,你怎么办?
            【中公解析】此题属于材料题,也是一种新的题型。新颖之处表现在:题目给定一个情景,可以连续设置多个问题,而且问题之间具有承接性、深入性。这种“一材多问”的形式可设计不同题型,如前两题为综合分析题,第三题为情境应变题。当然,材料题的问题也可以采取其他的提问类型,所以请考生注意从不同角度分析问题。

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