81. ABCD［解析］ 思想政治素质、社会道德素质、心理素质和专业素质都是社区工作者需要具备的基本素质。
    82. AC［解析］ 社区的外部关系是指基层政府和社区的关系以及政府职能部门和社区的关系。社区居委会与议事监督委员会的关系以及物业管理机构和社区居委会的关系属于社区内部关系。
    83. AB［解析］ 社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。社会工作者在社会策划中承担两大角色：技术专家和方案实施者。
    84. ABC［解析］ 社区照顾模式的实施策略：（1）在社区内照顾，指将一些服务对象留在社区内开展的服务，即有需要及依赖外来照顾的弱势人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。（2）由社区照顾，重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。（3）对社区照顾，此策略的服务包括日间医院、日间护理中心、家务护理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。
    85. ABCD［解析］ 接案是指通过与求助者的初步接触评估他的问题，并协商使其成为服务对象的过程。作为社会工作者，在接案过程中有四个方面的工作要求：了解求助者的求助愿望；促使有需要的人成为服务对象；明确服务对象的要求；初步评估服务对象的问题和需求。
    86. ACD［解析］ 社区照顾的功能有：使家庭和个人能正常生活和工作，从而保证了其和社区之间的互动；有助于社区内良好人际关系的确立和社区互助意识的发扬光大；解决了社区成员之间相互照顾以及接受关怀和照顾的权利的双向关怀和双向照顾的问题；体现了社区成员的互助精神和参与精神。
    87. ABCD［解析］ 我国社会服务机构的类型主要包括：（1）政府。社会保障行政机关是民政部、人力资源和社会保障部。（2）群团组织。共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。（3）社会公益类事业单位。一是主要承担政府规定的社会公益性事业单位，如儿童福利院、社会救助管理站。二是主要面向社会提供公益服务的社会公益类事业单位，如普通高等教育院校、非营利性医疗机构、街道层面的社区服务中心。（4）社会服务类民间组织。由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，其民间性体现为没有国家公共财政的固定拨款支持。如，中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。
    88. ABC［解析］ 社区建设中要理顺、处理好以下几个关系：（1）理顺政府依法行政，政府指导社区依法自治的关系；（2）理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系；（3）处理好社区组织内部关系，社区居委会和党支部、居民的关系。
    89. ABCD［解析］ 社区建设的功能包括“四自”——自我管理，自我教育，自我服务，自我监督。
    90. ABC［解析］ 老年、残疾或者未满16周岁的村民，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的，享受农村五保供养待遇。农村五保供养，是指在吃、穿、住、医、葬方面给予村民的生活照顾和物质帮助。
    三、公文实务题
    91. B［解析］ 根据2012年7月1日施行的《党政机关公文处理工作条例》的规定，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。A项是公告的适用范围；C项是通知的适用范围；D项是通报的适用范围。由材料所给的文体的特点也可知答案为B。
    92. C［解析］ 根据2012年7月1日施行的《党政机关公文处理工作条例》的规定，发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成，不能在三者之间随意加“字”“第”等字样。年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚位，在阿拉伯数字后加“号”字。但具体到通告而言，若是政府发布通告，要有正规的发文字号，如《××市人民政府关于坚决清理非法占道经营的通告》，发文字号就是“市政告字〔1997〕6号”；若是某一行业管理部门发布通告，则可采用“第×号”的方式，标示位置在标题之下正中 。
    93. D［解析］ 通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，在行政机关和企事业单位都广泛使用。它具有以下特点：①强制性，通告公布的大都是让人们遵守或照此执行的事项，特别是法规性通告，具有较强的强制性和约束力。②广泛性，体现在三个方面：一是内容的广泛性；二是使用单位的广泛性；三是公布形式的广泛性。③专业性，通告经常用来公布一些专业方面的政策规定或具体事务。④通俗性，通告的使用单位十分广泛，内容又涉及各行各业、千家万户，因此应使用明确、通俗、易懂的语言，以达到行文的目的。
    94. B［解析］ 根据内容、作用的不同，通告可以分为两类：政策法规性通告，这是在一定范围内公布政府有关政策、法令、法规，要求有关人员遵守、执行的通告。事项性通告，这类通告主要适用于一些专业性部门或单位用于公布具体的事务，如停水、停电、因道路维修等原因禁止车辆通行、出租车验照、单位更名等。C、D两项属于杜撰。因此选B。
    95. D［解析］ 根据《党政机关公文格式》的规定，成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。故本题正确答案为D。

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