主编简介
    李永新，中公教育首席研究与辅导专家，毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究，极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助无数考生成就了梦想，备受考生推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。
 目录
    2014年7月云南省大理州事业单位公开招聘工作人员考试《综合管理类专业知识》试卷（精选）（1）
        参考答案及解析（67）
    2014年3月重庆市属事业单位公开招聘工作人员考试《管理基础知识》试卷（9）
        参考答案及解析（73）
    2014年3月重庆市大渡口区事业单位公开招聘工作人员考试《管理基础知识》试卷（精选）（17）
        参考答案及解析（80）
    2013年下半年重庆市属事业单位公开招（选）聘工作人员考试《管理基础知识》试卷（20）
        参考答案及解析（84）
    2012年下半年重庆市属事业单位公开招（选）聘工作人员考试《管理基础知识》试卷（精选）（27）
        参考答案及解析（89）
    《管理专业知识》全真模拟预测试卷（一）（30）
        参考答案及解析（92）
    《管理专业知识》全真模拟预测试卷（二）（38）
        参考答案及解析（97）
    《管理专业知识》全真模拟预测试卷（三）（46）
        参考答案及解析（102）
    《管理专业知识》全真模拟预测试卷（四）（55）
        参考答案及解析（107）
    《管理专业知识》全真模拟预测试卷（五）（61）
        参考答案及解析（112）
 

文摘

2014年7月云南省大理州事业单位公开招聘工作人员考试《综合管理类专业知识》试卷（精选）

    编者注：本套试卷共９５题，依次为单项选择题（６０题）、多项选择题（１５题）、判断题（２０题），以下为精选的部分试题。
    一、单项选择题（下列各题的备选答案中，只有一项是最符合题意的，请把这个答案选出，并将答题卡相应题号后的选项涂黑。共６０题，每题１分，共６０分）
    １.管理活动中控制工作的基本目的是（    ）。
    Ａ.提高效率         Ｂ.打破现状
    Ｃ.维持现状      Ｄ.实现创新
    ２.在管理活动中，通过听取有关专家意见进行预测的方法是（    ）。
    Ａ.德尔菲法         Ｂ.头脑风暴法
    Ｃ.决策树法         Ｄ.回归分析法
    ３.通过行政活动所产生的符合国家意志和人民要求的成果是（    ）。
    Ａ.行政效果         Ｂ.行政效能
    Ｃ.行政效率      Ｄ.行政效益
    ４.要提高组织成员的士气并高效完成组织任务，应采取的沟通方式是（    ）。
    Ａ.轮式沟通         Ｂ.Ｙ式沟通
    Ｃ.链式沟通      Ｄ.环式沟通
    ５.在当代新技术革命条件下，组织竞争的重点是（    ）。
    Ａ.战略竞争         Ｂ.制度竞争
    Ｃ.人才竞争         Ｄ.技术竞争
    ６.关于管理的许诺原理，下列说法正确的是（    ）。
    Ａ.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小
    Ｂ.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大
    Ｃ.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小
    Ｄ.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大
    ７.从组织工作角度看，会导致组织失去活力的情况是（    ）。
    Ａ.高弹性集权         Ｂ.无弹性集权
    Ｃ.低弹性集权         Ｄ.中弹性集权
    ８.下列哪项属于主管人员比较强烈的需求？（    ）
    Ａ.安全需求         Ｂ.权利需求
    Ｃ.成就需求      Ｄ.尊重需求
    ９.新公共管理的理念基础是（    ）。
    Ａ.“大而弱的政府是好政府”      Ｂ.“大而强的政府是好政府”
    Ｃ.“小而弱的政府是好政府”      Ｄ.“小而强的政府是好政府”
    １０.中央领导为了掌握全国群众路线实践教育活动的情况，到一个具有典型性的县进行全面深入调查，掌握了各种信息数据资料。这种行政技术方法是（    ）。
    Ａ.“牵牛鼻子”的抓主要矛盾的方法
    Ｂ.“蹲点种试验田”的方法
    Ｃ.“解剖麻雀”的方法
    Ｄ.“弹钢琴”的统筹兼顾的方法
    １１.马力是某大型企业集团的总裁助理，最近被提升为销售总公司的总经理，由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是马力最近开展的几项工作，其中与他的领导职能无关的工作是（    ）。
    Ａ.向下属宣传他对销售工作目标的认识
    Ｂ.与某用户谈判以期达成长期销售协议
    Ｃ.召集各分公司经理讨论协调销售计划的落实情况
    Ｄ.召开有关职能部门人员联谊会，鼓励其克服困难
    １２.美国管理学家卡茨认为，作为管理者应当具有的三大基本技能是（    ）。
    Ａ.学习技能、实践技能和概念技能
    Ｂ.沟通技能、专业技能和领导技能
    Ｃ.表达技能、诊断技能和创新技能
    Ｄ.技术技能、人事技能和概念技能
    １３.现代发达资本主义已由消极放任的“守夜人”式国家变成了积极干预社会生活的（    ）。
    Ａ.经济国家         Ｂ.行政国家
    Ｃ.全能国家      Ｄ.政治国家
    １４.世界各国的人事分类制度分为职位分类和品位分类，职位分类着重于（    ）。
    Ａ.因事择人         Ｂ.因人设事
    Ｃ.人事和谐      Ｄ.人事分立
    １５.梅奥通过霍桑试验创建了人际关系学说，该学说属于（    ）。
    Ａ.系统管理理论        Ｂ.古典管理理论
    Ｃ.行为管理理论        Ｄ.权变管理理论
    １６.领导者和管理者差别的表达，下列说法错误的是（    ）。
    Ａ.领导者倾向于突破，管理者倾向于秩序
    Ｂ.领导者倾向于执行，管理者倾向于决策
    Ｃ.领导者倾向于创新，管理者倾向于保守
    Ｄ.领导者以人为中心，管理者以工作为中心
    １７.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”这指的是管理的（    ）。
    Ａ.技术属性         Ｂ.人文属性
    Ｃ.自然属性      Ｄ.社会属性
    １８.在管理活动中，成功履行管理职能的最基本要求是（    ）。
    Ａ.强烈的管理愿望           Ｂ.合理的知识结构
    Ｃ.较高的专业化水平    Ｄ.强健的身体素质
    １９.某单位新近从基层提拔了一批人员担任中层管理工作，上岗之前，单位要对其进行培训，培训的重点应该是（    ）。
    Ａ.帮助他们总结基础工作的经验
    Ｂ.帮助他们实现管理角色的转变
    Ｃ.促进他们重新认识管理职能的重点所在
    Ｄ.帮助他们熟悉中层管理人员的奖惩制度
    ２０.（    ）既是我国公务员制度的标志和灵魂，也是公务员制度最重要的原则。
    Ａ.四项基本原则                    Ｂ.为人民服务
    Ｃ.公开、平等、竞争、择优          Ｄ.党管干部
    ２１.下列属于战略管理特点的是（    ）。
    Ａ.长远性               Ｂ.全面性
    Ｃ.精确性       Ｄ.制度性
    ２２.管理活动，最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的方法是（    ）。
    Ａ.质量控制分析            Ｂ.标准成本分析
    Ｃ.财务报告分析            Ｄ.工作人员成绩评定
    ２３.在下列管理行为中，属于私人管理的是（    ）。
    Ａ.市场监管                Ｂ.依法征税
    Ｃ.组织生产经营            Ｄ.发布工商执照
    ２４.某企业开发一新产品准备投放市场，已知在市场需求好的情况下，可获利９００万元；在市场需求不好的情况下，损失８００万元。因为是新产品，市场需求的好与坏的概率无从得知，这种决策类型是（    ）。
    Ａ.确定型决策            Ｂ.不确定型决策
    Ｃ.风险型决策            Ｄ.危机决策
    ２５.在管理的系统分析中，强调以政策的“机会成本”作为基本依据的是（    ）。
    Ａ.行为研究                Ｂ.可行性研究
    Ｃ.规范研究      Ｄ.价值研究
    ２６.在下列产品中，最为典型的公共产品为（    ）。
    Ａ.教育                    Ｂ.基础设施
    Ｃ.国防       Ｄ.社会福利
    ２７.“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达成的预期效果”称为（    ）。
    Ａ.计划                    Ｂ.目标
    Ｃ.绩效       Ｄ.效益
    ２８.根据菲德勒的权变理论，下列属于对管理者工作没有直接影响的因素是（    ）。
    Ａ.个人的特点                Ｂ.任务结构
    Ｃ.上下级关系                Ｄ.职位权力
    ２９.美国学者特雷斯?迪尔和阿伦?肯尼迪认为，企业文化是英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境和（    ）。
    Ａ.价值观                   Ｂ.领导方式
    Ｃ.企业行为      Ｄ.组织结构
    ３０.在全面质量管理的组织形式中，下列属于临时性团队的是（    ）。
    Ａ.行动改正团队              Ｂ.过程改正团队
    Ｃ.过程管理团队               Ｄ.质量改进团队
    ３１.布莱克与莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（    ）。
    Ａ.对个人的关心程度，对组织的关心程度
    Ｂ.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度
    Ｃ.对人的关心程度，对物的关心程度
    Ｄ.对生产的关心程度，对人的关心程度
    ３２.缺
    ３３.我国事业单位分类改革应坚持的基本原则是（    ）。
    Ａ.事企分开             Ｂ.政事分开
    Ｃ.政社分开             Ｄ.以人为本
    ３４.政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场运行的方法称为（    ）。
    Ａ.计划              Ｂ.反制
    Ｃ.管制       Ｄ.指导
    ３５.人类的实践活动都有明确的目标，且人们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择，说明人力资源具有的特点是（    ）。
    Ａ.能动性             Ｂ.时效性
    Ｃ.互动性       Ｄ.选择性
    ３６～３８.缺
    ３９.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评定方法为（    ）。
    Ａ.比较法                Ｂ.四象限法
    Ｃ.职能系数法            Ｄ.时距判断法
    ４０～４１.缺
    ４２.关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运用规律的科学就是（    ）。
    Ａ.管理文化                Ｂ.管理理念
    Ｃ.管理科学      Ｄ.管理哲学
    ４３.当前我国社团的登记管理机关是（    ）。
    Ａ.公安机关       Ｂ.民政局
    Ｃ.工商局       Ｄ.人事局
    ４４.从研究本身的性质来看，现代科技事业活动可以分为基础科学研究、应用技术研究、公益性研究和技术推广以及（    ）。
    Ａ.管理科学研究            Ｂ.思维科学研究
    Ｃ.社会管理研究            Ｄ.人文社会科学研究
    ４５.缺
    ４６.在现代管理过程中最重要和最基本的动力是（    ）。
    Ａ.人文力       Ｂ.制度力
    Ｃ.创造力       Ｄ.利益驱动力
    ４７.管理活动中决策的起点是（    ）。
    Ａ.确定目标         Ｂ.识别问题   
    Ｃ.诊断问题         Ｄ.设置议程
    ４８.在激励理论中，主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响的理论是（    ）。
    Ａ.强化理论                   Ｂ.期望理论
    Ｃ.需要层次理论               Ｄ.社会比较理论
    ４９.管理制度中最重要的制度安排是（    ）。
    Ａ.财务制度         Ｂ.人事制度   
    Ｃ.分配制度         Ｄ.激励制度
    ５０.公共部门管理绩效评估的指标不包括（    ）。
    Ａ.公平                    Ｂ.经济
    Ｃ.效率           Ｄ.效能
    ５１.公共选择理论实际上是一种（    ）。
    Ａ.政府万能理论            Ｂ.政府失败理论
    Ｃ.市场万能理论            Ｄ.市场失败理论
    ５２.通过建立和发展行动的能力和机制，将战略规划转化为现实绩效的过程就是（    ）。
    Ａ.战略控制         Ｂ.战略实施   
    Ｃ.战略规划         Ｄ.战略评估
    ５３.某企业随着经营范围的扩大，总经理所带领的营销人员从５人增加到９３人。但是，总经理发觉营销队伍有些松散，有的职工对公司存有一些异议，但又不知道是什么原因。从管理的角度看，产生这种情况的最主要的原因可能是（    ）。
    Ａ.没有确定较高的标准，导致招聘了许多低素质的营销人员
    Ｂ.总经理亲自参与管理时间不够，致使营销人员产生了看法
    Ｃ.总经理的管理幅度太宽，无法对营销队伍进行有效的管理
    Ｄ.营销队伍管理层次多，使总经理无法与营销人员有效沟通
    ５４.我国现阶段进行的行政管理体制改革目标是要形成（    ）的行政管理体制。
    Ａ.行为协调、运转规范、公正透明、廉洁高效
    Ｂ.精简统一、结构优化、职能合理、效益明显
    Ｃ.行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效
    Ｄ.依法行政、运转高效、公正合理、执行有力
    ５５.ＳＷＯＴ分析是目前战略管理与规划领域中广泛适用的分析工具，其中的“Ｔ”是指（    ）。
    Ａ.弱势          Ｂ.优势   
    Ｃ.机遇          Ｄ.威胁
    ５６.一般来说，人均国民生产总值高的国家，国际旅游和国内旅游也较为发达。研究表明：人均国民收入达到（    ）时，居民将普遍产生国内旅游的动机。
    Ａ.３００美元         Ｂ.１０００美元   
    Ｃ.３０００美元         Ｄ.５０００美元
    ５７.秘书的协调工作有两种情况，第一种是由领导指派或授意的协调；第二种是由秘书自己决定应予以协调的，后一种也称作（    ）。
    Ａ.计划性协调                 Ｂ.非计划性协调
    Ｃ.非随机性协调               Ｄ.随机性协调
    ５８.在社会主义国家，新闻舆论监督实质上是（    ）。
    Ａ.社会成员的监督           Ｂ.党派之间的监督
    Ｃ.人民群众的监督           Ｄ.社会阶层的监督
    ５９.甲总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反的原则是（    ）。
    Ａ.权责对等原则            Ｂ.命令统一原则
    Ｃ.层级节制原则            Ｄ.责任明确原则
    ６０.按照档案的所有权不同，可以把档案分为国家所有档案、集体所有档案和（    ）。
    Ａ.个人所有档案            Ｂ.党派所有档案
    Ｃ.单位所有档案            Ｄ.全民所有档案
    二、多项选择题（下列各题的备选答案中，至少有两项是符合题意的，请将所选答案在答题卡相应题号后的选项涂黑，多选、少选或错选均不给分。共１５题，每题２分，共３０分）
    ６１.在组织结构中，职能部门化的局限性主要表现在（    ）。
    Ａ.难以形成统一政策           Ｂ.不利于领导人才的培养
    Ｃ.容易出现多头领导           Ｄ.导致部门间活动不协调
    Ｅ.不易形成统一思想
    ６２.在下列的管理沟通障碍中，属于客观障碍的有（    ）。
    Ａ.主管人员和下级之间互不信任
    Ｂ.下级人员对领导产生的畏惧感
    Ｃ.信息发送者和接收者的空间距离远，接触机会少
    Ｄ.信息沟通中的双方在经验水平和认识上差距过大
    Ｅ.组织机构中间层次过多，信息在传递中产生失真
    ６３.当外科实习医生第一次做手术时，需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这种控制是（    ）。
    Ａ.事中控制         Ｂ.事后控制   
    Ｃ.实时控制         Ｄ.现场控制   
    Ｅ.预先控制
    ６４.领导工作的原理包括（    ）。
    Ａ.指明目标原理        Ｂ.目标协调原理   
    Ｃ.责权一致原理     Ｄ.用人之长原理   
    Ｅ.命令一致原理
    ６５.一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些职能就是管理中的（    ）。
    Ａ.计划      Ｂ.控制      Ｃ.组织      Ｄ.领导   
    Ｅ.监督
    ６６.正式组织与非正式组织的关系，下列说法正确的是（    ）。
    Ａ.管理者既要重视正式组织的作用，也不能忽视非正式组织的功能
    Ｂ.正式组织与非正式组织相互合作，相互竞争
    Ｃ.一般来说，在正式组织内部往往都可能会存在着一些非正式组织
    Ｄ.在管理活动中，非正式组织常会对正式组织内部起瓦解作用
    Ｅ.管理者既应该也能够采取强制性手段禁止非正式组织的产生和发展
    ６７.影响管理宽度的因素主要有（    ）。
    Ａ.计划       Ｂ.授权  
    Ｃ.组织的稳定性     Ｄ.组织沟通的类型及方法
    Ｅ.管理及下属的能力
    ６８.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（    ）。
    Ａ.奖赏权力      Ｂ.合法权力
    Ｃ.专家权力      Ｄ.强制权力
    Ｅ.榜样权力
    ６９.摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此非常繁忙，以至于睡觉的时间都很少，他的岳父于是建议他把十个人分为一组，十个组分为一个小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接受他领导，之后摩西工作有了条理，不再繁忙。摩西运用的原则是（    ）。
    Ａ.统一指挥原则     Ｂ.分权原则
    Ｃ.控制幅度原则     Ｄ.分工原则
    Ｅ.层级控制原则
    ７０.以下方式中属于精神性奖励的有（    ）。
    Ａ.分红       Ｂ.带薪休假
    Ｃ.晋职       Ｄ.调动工作岗位
    Ｅ.参与决策
    ７１.组织下层管理人员工作的决策常常倾向于（    ）。
    Ａ.经验决策         Ｂ.战略决策
    Ｃ.战术决策      Ｄ.肯定型决策   
    Ｅ.风险决策
    ７２.管理中信息沟通必须具备的关键要素是（    ）。
    Ａ.发送者          Ｂ.接收者
    Ｃ.信息内容      Ｄ.传播媒介   
    Ｅ.传播方法
    ７３.柔性管理主要在于不是依靠权力影响力，而是依赖于每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，其特点包括（    ）。
    Ａ.影响的持久性        Ｂ.激励的有效性   
    Ｃ.行为的自发性     Ｄ.内在的驱动性   
    Ｅ.规则的强制性
    ７４.公共政策的基本功能主要包括（    ）。
    Ａ.传播功能         Ｂ.导向功能
    Ｃ.分配功能      Ｄ.调控功能   
    Ｅ.管理功能
    ７５.目标管理的特点有（    ）。
    Ａ.注重参与式管理        Ｂ.强调“自我控制”   
    Ｃ.促使权力的集中     Ｄ.注重成果第一     
    Ｅ.组织目标与个人目标相结合
    三、判断题（对下列命题作出判断，正确的在答题卡相应题号后涂Ａ，错误的涂Ｂ。全部涂Ａ或Ｂ，均计为０分。共２０题，每题０.５分，共１０分）
    ７６.只有通过有效的管理才能使科学技术真正转化为生产力。（    ）
    ７７.组织文化是由相对稳定不变的特征组成的，不易发生变化。（    ）
    ７８.决定一个组织经济利益大小和资源利用效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段是管理。（    ）
    ７９.管理定义中“有效地”指的是要注重组织效果。（    ）
    ８０.事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。（    ）
    ８１.决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。（    ）
    ８２.控制是为了保证计划实现的，所以计划就是控制标准。（    ）
    ８３.激励物或工作内容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。（    ）
    ８４.人才的特殊属性在于其使用权和所有权可以相对分离。（    ）
    ８５.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，就必须做好管理中的计划工作。（    ）
    ８６.领导者的权威完全是由其职务所赋予的。（    ）
    ８７.缺
    ８８.我国事业单位管理体制是在市场经济体制下形成的，具有经济性和非行政化等特性。（    ）
    ８９.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（    ）
    ９０.企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。（    ）
    ９１.对于规模较小或者必须上下保持一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。（    ）
    ９２.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从管理流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（    ）
    ９３.不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什么共性。（    ）
    ９４.管理权变理论是根据经济人假设提出来的。（    ）
    ９５.“好的管理者能变草成金，差者则相反。”这是管理理论中的管理万能论。（    ）

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