前言这家电商在海外是真实存在的吗？ 这家电商在当地的规模如何？有实体店面吗？ 这家电商的供应商有哪些？值得信赖吗？ 这家电商的货物保真吗？  相信大家在海淘的时候，心中肯定有过以上这些疑问吧？尤其是面对没有接触过的海外电商，心中的疑问可能还远远不止这些。 海绵觉得有这些疑问是相当合理的，即便是在国内无人不知无人不晓的京东，如果开到国外的话，国外的消费者肯定也会有这样的疑问，毕竟接受是需要一个过程的。 但无论如何，别人说的云云种种，总不如自己眼睛看到的来的真切。 这次很幸运，海绵跟随了大妈的澳新小分队，来到了澳洲本土一探究竟。 近距离接触一下这些远在异乡的电商们，用镜头和文字，将所看所想记录下来，与众值友分享。 澳洲电商第一站：PHARMACY ONLINE 官方网址：http://cn.pharmacyonline.com.au/ “pharmacy”这个词是药房的意思，来到了澳洲和新西兰，你会发现基本上所有的药房都是pharmacy开头的，包括之后介绍的众多电商们，所以到了大洋洲，买药和保健品，请认准pharmacy~ Pharmacy online是于1998年在澳洲成立的网上药房，现在是澳洲本土最大的药品，保健品，营养品的电商之一。 中文官网2015年2月成立，作为首家进驻中国市场的澳洲药房电商，现中国官网提供约2w多种商品直邮中国。 网站界面相当友好，全中文化操作，付款支持银联和支付宝。可以说购物流程基本和国内网站无差。   我们这次参观的是pharmacy online位于悉尼北郊的仓储发货中心。 一进门就被仓库的规模和气势震惊了。 小哥熟练的操控着铲车运送着货物：  货架上的商品，分门别类的堆放得很整齐：    门口的待发包裹区堆放着打包好的包裹：  工作人员正在往小货车上堆放包裹：  海绵原本觉得包裹数量也不多嘛  突然瞥到门口的大卡车。。。又被惊到了。这些包裹不久之后就将被送往世界各地，当然里面也有送往中国的包裹~ 可见网站的订单数量还是十分巨大的。  今天除了简单的参观流程外，其实更主要的还是下单体验，和现场跟踪订单出库流程。 其实海绵对于这一块是比较比较好奇的  ，毕竟下单之后，订单处理，商品出库，发货这些后台的流程，平时都是看不到的呢~于是赶紧掏出手机，挑选了几样感兴趣的商品，下了订单。 这里顺便说一句，手机下单也很方便，再次感叹下网站的人性化。  跟踪订单出库： step1： 工作人员在线接受处理订单，并将订单打印出来：   step2： 订单分配到专属的工作人员，工作人员根据订单上的位置，数量信息，进行分拣。（金发MM的笑容很甜美有木有~）   step3： 分拣完成后，进行扫条码二次确认，确保商品没有拿错或者遗漏~  step4： 打印粘贴地址，妥善包裹装箱     自动封箱机很牛气~  step5： 包裹进入待发区域，等待发出~   怎么样？看明白了嘛？ 其实流程并没有想象的那么复杂吧，虽然人工操作的步骤比较多，但是二次扫码确认的环节，也将出错概率降到了最低。 另外，大家不要以为挑拣打包的人只有一个哦，同时操作的工作人员其实有很多个，我们只是跟踪了其中的一位罢了。  如果想更直观的观看流程细节的话，不妨回顾一下直播吧： 从下文第二段直播的140分钟处开始看起噢~ 收货&开箱海绵在写这篇原创的时候，其实已经收到包裹啦~用了差不多两周的时间，国内段是ems配送的。 同去的值友，也差不多时间收到了包裹，所以两周的时间可能是这家直邮的平均时间。 毕竟要涉及到清关之类的，速度肯定不比普通给快递，各位值友还是需要一点耐心。 既然东西到了，那就小晒一下吧   Swisse的镁钙+维D营养片~每日一片够吃5个月。  生物岛的鳕鱼肝油~适合四周以上的儿童~  这款木瓜膏应该没有不认识的吧，对付晒伤，湿疹，蚊虫叮咬，都是一把好手~  天然手工羊奶皂，天然又滋润~  天然蔓越莓干，酸酸甜甜好滋味~  第一家电商就介绍到这里，各位看官是不是有些累了？ 放些萌照给大家看看，休息一下 软萌的考拉君~   和饲养员小哥之间实在太有爱了~  还有可爱的袋鼠君，遇到好吃的地瓜就停不下了呢~   澳洲电商第二站：PHARMACY 4 LESS 与刚刚介绍的Pharmacy ONLINE画风不同，PHARMACY 4 LESS是澳洲知名的连锁药房品牌，是线下实体店和线上网店同时经营的典型。 4 LESS的意思，相信大家应该也能理解，就是指更便宜~当然产品是不是真的更便宜，还是需要各位值友来深度挖掘。 网站的中文界面同样让人非常省心，也一直会有针对不同品牌的折扣活动，也是支持国内直邮的哦~   既然有实体店，那我们当然要去看看啦~  这次参观的是Pharmacy 4 Less开设在Chatswood富人区Westfield购物中心的药房。 Westfield是算是悉尼比较高档的百货公司，里面也能看到中国元素的装饰~  这家药房不仅地理位置优越，而且最为特别的是它是全球单店面积最大的药房。 我们特意去的比较早，刚开店的时候，店里还没有什么人，只有工作人员。 从店门就可以感觉到这家店的规模，如果说是一家超市，可能海绵也会相信吧。  各种药品，保健品，个护产品，母婴产品，分门别类的整齐摆放。  货物前的黄色标签代表的是打折促销的价格，种类之多，货物之齐全，令人咋舌。 感觉自己体内的买买买的洪荒之力就要爆发了    我们所熟知的各色澳洲保健品品牌在这里都能找到，诸如blackmores，swisse等等。  新西兰的康维他蜂蜜也能在这里找到哦~  你还能在这里找到香水~  个护彩妆类品牌也有专属的展示柜，比如澳洲知名的个护品牌NATIO，护肤彩妆产品，种类齐全。  还有颇受欢迎的露华浓，是不是感觉有种国内屈臣氏的即视感？  还有大妈这里经常推送的百络万能生物油。  店内的优惠宣传资料随手可得，上面密密麻麻的优惠，实在看得人心痒痒，不过线下和线上的优惠应该还是会有差别吧。  你以为这样参观就结束了？ 我们澳新小分队当然不会只看了店面就折返。我们当然还要“打入内部”！ Pharmacy 4 Less的创始人Feras Karem先生，带我们参观了实体店后面的仓库部分。  作为一家店面药房，这仓库之大着实令人印象深刻。 货物整齐的堆放在置物架上。   销售比较好的产品放在比较低的地方：  同时这家药房也承担了一部分电商的发货任务，图中的工作人员正在整理库存。  创始人Feras Karem先生给海绵留下了非常好的印象，作为企业高层，他不仅对门店的各部分工作十分了解，在参观过程中，面对我们大大小小，甚至有些刁难的问题，都能完美解答，且细致入微。可见他对于自己品牌，乃至企业的热爱，给他点个赞~  待我们参观完毕，店内客人已经开始络绎不绝，收银台也忙碌了起来。 我们匆匆赶往下一个行程，但pharmacy 4 less这家企业却留在了海绵心里。  在介绍下一家电商之前，我们依旧稍作休息~ 这只袋鼠baby比之前那个更小，是不是更可爱呢  这里的海鸥都不怕人。。。不怕人。。。站在它面前拍，它都丝毫不怯场。  突然间还霸气的扭头望向你。。。  你反倒被它看得不好意思了。。。 澳洲电商第三站：AMCAL 作为澳洲最大的连锁药房，AMCAL在澳洲应该是无人不晓的，数百家大小实体店遍布整个澳洲。 1930成立发展至今，可以说是伴随了一代又一代澳洲人的成长。 今年6月中文直邮网站终于开通了，国内的消费者们可以说又多了一个剁手澳洲的选择了~   我们这次参观的是AMCAL位于墨尔本的一家实体店，店面规模属于中等，但货品种类十分丰富，据说有1W种药品和货物可供选择  what？ 一进店面的第一感觉就是：专业，规整，有条理。 货品虽然很多，但是看起来却让人感觉很舒服，没有杂乱无章的感觉，果然是经营了80年的连锁老店，在布置货架方面果然有一套 。 醒目的地方放置着父亲节的优惠套装：  各色保健品自然不会少：  同样也有很多护肤类的产品，理肤泉，雅漾之类的，也能轻松找到：   澳洲本地销量非常棒的平价护肤品牌：sukin   网站上的价格比店面还便宜噢~ 美妆品牌也相当丰富：  napoleon是澳洲本土的彩妆品牌：  这款免洗头神器，相信有不少同学买过吧~  swisse的叶绿素正在搞特价~约和人民币55元左右。  Amcal作为老牌药房，也有自己的自营品牌，这款橄榄叶萃取精华是海绵特别询问了店长，店长重点推荐的，对于呼吸系统，增强免疫力都有帮助，感兴趣的同学可以试一下。  在每家AMCAL里，都会有处方药专区，所以都会有专业药剂师驻店，很多社区居民有些小毛小病的就会来这里配药，俨然一个小小的社区医院的赶脚~   药剂师们会非常耐心细致的查看每一张处方，与电脑里的资料核对，同时多次扫描条码，确认药品名称及剂量，之后才会将药品给到病人，十分的专业。 来这里的消费和药剂师之间感觉很多都是老朋友，互相信任，这点也给海绵留下了很好的印象。   同时店内还提供简单的健康检查，比如血红蛋白检查，肺部健康检查，非常方便快捷： 同行的两位小伙伴，@Cavatar @高兴麻麻 就体验了一把，结果都很健康~可喜可贺~   惊喜总是在最后，没想到这家店里还有小小的美容屋，可以让顾客体验到快速facial的服务。 @小芯mika 就好好享受了一次这样的贴心服务~ 海绵一直在旁观摩，美容师的手法很专业哦~  简单的15分钟facial后，小芯mika的皮肤变的更加通透有光泽了~真没想到药房还能体验到如此专业的美容服务呢~ 美容师使用的就是这套Skin Theory的护肤品，海绵原本以为会价格不菲，却没想到都只是人民币50元左右的单品，性价比颇高~  美容师Charmaine是个很健谈的人，之后和海绵交流了许多关于护肤的心得，看来她在Amcal的工作很愉快呢  总结看过了海绵的实地考察了之后，是不是感觉对这些电商更有信心了呢？买买买的时候也更有底气了吧？ 最后总结一下直邮购买的注意事项： 三家网站都是包税的，所以你只需要下订单，收货就好，其他的问题无需担心。 打包发货加上运输的时间，通常需要15-20天，所以略微需要耐心的等待。 三家网站的直邮运费都相同：首重1kg为8澳币（40rmb），之后每500g收取4澳币（20rmb）运费。 每个订单金额不能超过180澳币（不含运费）。 同一收件人（同一身份证ID）一天最多可下3个订单；如有需要请更换不同的收件人（身份证ID）下单购买。 每个订单最多可购买2罐奶粉。 后续还会有更多澳新好物的单品介绍，海绵期待你的关注，谢谢！ 
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