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滨海新区网1月5日讯 从去年12月下旬开始，国内各大购物网站纷纷发力打响新年促销战。由于受业务量猛增、南方冰冻天气影响，加之节假日期间许多快递公司停止了送货服务，令许多快递变成了“慢递”。一些新区消费者网购的商品，最长达10余天才能送到。这也在无形间使网购商品的“三包期”严重缩水。 开发区某学校教师孙青向记者介绍，去年12月25日她在网上购买了一台平板电脑，由于受年底快递业务量猛增及节假日快递公司不送件等因素影响，昨天才刚刚收到货品，拿到手的平板电脑却已过了“7天包退”的有效期。“幸亏是元旦小长假，要是赶上春节7天长假，估计电脑连15天的包换期都过了。”她无奈地说。 记者通过采访了解到，目前国内涉及三包有效期的法律法规都明确规定，三包有效期自商家开具发票之日起计算，但网购由于是“非实体交易”，存在着一定的快递时间，且每逢购物旺季快递时间会越来越长，商家发票开具时间大大早于消费者实际收货时间，让商品的“三包期”变相缩水。 市消费者协会相关负责人表示，随着网购市场迅速发展，相关部门亟需对网购商品“三包期”规定进行修改，以更好地维护网购消费者合法权益。“其实现在一些大型网店已经意识到这个问题，它们为了吸引顾客，为其提供更好的购物保障，也向用户承诺自定的三包规定，期限从买家签收日开始计算。”他对记者说。(记者赵贤钰) (责任编辑：admin) |