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    中公2014年村官考试用书《面试一本通》教材

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      • 作  者:李永新
        出 版 社:人民日报出版社
      • 出版日期:2013年06月
        版  次:2014版
      • 开  本:16
        装  订:平装
      • 适用范围:选聘优秀大学毕业生到村(社区)任职考试
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        主编简介
            李永新,中公教育首席研究与辅导专家,毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究,极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程,帮助无数考生成就了梦想,备受考生推崇,是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。
         

        目录
            第一篇 村官面试基本情况介绍
                第一章  村官面试考情介绍(2)
                    第一节  村官面试考情权威解读(2)
                        一、面试形式(2)
                        二、2013年部分地区村官考试详情(2)
                        三、面试题量及时长(3)
                        四、面试考官(4)
                        五、面试流程(4)
                    第二节  村官面试题型解读(6)
                        一、题型总体特点(6)
                        二、重点题型特点(7)
                    第三节  村官面试考情预测(10)
                        一、面试形式仍以结构化面试为主(11)
                        二、题型题量趋于稳定(11)
                        三、考查能力倾向多元化和复杂化(11)
                        四、村官面试继续向公务员面试靠拢(11)
                第二章  村官面试基础理论介绍(12)
                    第一节  村官面试基本情况介绍(12)
                        一、面试概念(12)
                        二、面试的实质及意义(12)
                        三、村官面试构成要素(14)
                        四、村官面试形式(15)
                        五、村官面试应答原则(16)
                        六、村官的基本胜任特征(17)
                    第二节  村官面试的测评要素解读(18)
                        一、综合分析能力(18)
                        二、计划组织协调能力(18)
                        三、语言表达能力(19)
                        四、应变能力(19)
                        五、人际交往意识与技巧(20)
                        六、求职动机与拟任职位匹配性(20)
                        七、自我情绪控制(20)
                        八、举止仪表(21)
                    第三节  村官面试礼仪(21)
                        一、着装礼仪(21)
                        二、仪容礼仪(25)
                        三、举止礼仪(28)
                        四、考场礼仪(30)
                第三章  面试必备核心能力(33)
                    第一节  综合分析能力(33)
                        一、综合分析能力概述(33)
                        二、综合分析能力与面试(33)
                        三、综合分析能力训练法(34)
                    第二节  组织管理能力(36)
                        一、组织管理能力概述(36)
                        二、组织管理能力与面试(37)
                        三、组织管理能力训练法(37)
                    第三节  应变能力(39)
                        一、应变能力概述(39)
                        二、面试中情境应变常见问题(40)
                        三、应变能力训练法(40)
                    第四节  人际交往能力(41)
                        一、人际交往能力概述(41)
                        二、人际交往能力与面试(41)
                        三、人际交往能力训练法(42)
                    第五节  言语表达能力(45)
                        一、言语表达能力概述(45)
                        二、面试表达常见问题(45)
                        三、表达能力训练法(46)
                    第六节  心理调适能力(47)
                        一、心理调适能力概述(47)
                        二、面试心理常见问题及调试方法(47)
            第二篇 结构化面试
                第一章  结构化面试概述(52)
                    第一节 结构化面试概述(52)
                        一、结构化面试含义与特点(52)
                        二、结构化面试命题(53)
                        三、结构化面试流程(54)
                        四、结构化面试评分(55)
                        五、结构化面试考场(56)
                    第二节  结构化面试题型分类及介绍(57)
                        一、结构化面试题型分类(57)
                        二、结构化面试题型介绍(57)
                第二章  综合分析题(60)
                    第一节  综合分析题命题精髓(60)
                        一、综合分析题导读(60)
                        二、综合分析题复习方略(62)
                    第二节  综合分析题精讲(65)
                        一、社会现象类(65)
                        二、政策理解类(67)
                        三、名言俗语类(68)
                        四、故事理解类(70)
                        五、原理效应类(72)
                        六、材料题(73)
                        七、漫画题(75)
                        八、视频题(76)
                    第三节  题型巩固训练(77)
                第三章  自我认知题(81)
                    第一节  自我认知题命题精髓(81)
                        一、自我认知题导读(81)
                        二、自我认知题复习方略(82)
                    第二节  自我认知题分类精讲(84)
                        一、过往背景类(84)
                        二、意愿动机类(86)
                        三、未来打算类(87)
                    第三节  题型巩固训练(88)
                第四章  情境应变题(91)
                    第一节  情境应变题命题精髓(91)
                        一、情境应变题导读(91)
                        二、情境应变题复习方略(92)
                    第三节  情境应变题分类精讲(93)
                        一、一般突发类(93)
                        二、公共危机类(94)
                        三、考场场景类(96)
                    第三节  题型巩固训练(97)
                第五章  组织管理题(100)
                    第一节  组织管理题命题精髓(100)
                        一、组织管理题导读(100)
                        二、组织管理题复习方略(101)
                    第二节  组织管理题分类精讲(102)
                        一、会议组织类(102)
                        二、宣传展销类(105)
                        三、调研类(106)
                        四、接待安排类(108)
                        五、培训类(111)
                        六、其他活动类(112)
                        七、排序类(114)
                    第三节  题型巩固训练(115)
                第六章  人际关系题(118)
                    第一节  人际关系题命题精髓(118)
                        一、人际关系题导读(118)
                        二、人际关系题复习方略(119)
                    第二节  人际关系题分类精讲(121)
                        一、与领导的人际关系(121)
                        二、与同事的人际关系(122)
                        三、与下属的人际关系(123)
                        四、与群众的人际关系(124)
                        五、与亲友的人际关系(126)
                        六、多重关系的人际关系(127)
                    第三节  题型巩固训练(127)
                第七章  其他形式新颖题(130)
                    第一节  演讲题(130)
                        一、演讲题导读(130)
                        二、演讲题精讲(131)
                    第二节  情境模拟对话题(133)
                        一、情境模拟对话题导读(133)
                        二、情境模拟对话题精讲(134)
                    第三节  串词编故事题(134)
                        一、串词编故事题导读(134)
                        二、串词编故事题精讲(135)
                    第四节  题型巩固训练(138)
            第三篇 无领导小组讨论
                第一章  无领导小组讨论理论概述(142)
                    第一节  无领导小组讨论简介(142)
                        一、无领导小组讨论概念(142)
                        二、无领导小组讨论特征(142)
                        三、无领导小组讨论题型分类(143)
                        四、无领导小组讨论实施流程(144)
                    第二节  无领导小组讨论考评机制(148)
                        一、无领导小组讨论的测评维度(148)
                        二、无领导小组讨论的评分操作(150)
                        三、无领导小组讨论评分表(150)
                第二章  无领导小组讨论题型精讲(153)
                    第一节  开放式问题(153)
                        一、题型剖析(153)
                        二、例题精讲(153)
                        三、策略总结(155)
                    第二节  选择类问题(155)
                        一、题型剖析(155)
                        二、例题精讲(156)
                        三、策略总结(157)
                    第三节  排序类问题(157)
                        一、题型剖析(157)
                        二、例题精讲(158)
                        三、策略总结(159)
                    第四节  资源争夺型问题(160)
                        一、题型剖析(160)
                        二、例题精讲(160)
                        三、策略总结(161)
                    第五节  操作性问题(162)
                        一、题型剖析(162)
                        二、例题精讲(162)
                        三、策略总结(162)
                第三章  无领导小组讨论作答策略(163)
                    第一节  快速解题技巧(163)
                        一、草稿法(163)
                        二、选项归类法(164)
                    第二节  准确选择自身角色(165)
                        一、破冰者(165)
                        二、时间掌控者(165)
                        三、引领全局者(165)
                        四、组织协调者(165)
                        五、总结陈词者(166)
                    第三节  全面掌控实战技巧(166)
                        一、完美审题技巧(166)
                        二、个人陈述应对技巧(166)
                        三、自由讨论实用战术(167)
                        四、总结陈词技巧(168)
                        五、发言注意事项(169)
            第四篇 村官面试必读时政热点
                第一章  政策理论(172)
                    第一节  2013年中央一号文件(全文)(172)
                    第二节  十八大报考关于农村农业农民政策的论述(179)
                第二章  十大核心热点(181)
                    第一节  空谈误国、实干兴邦——加强党的工作作风建设(181)
                    第二节  “老虎”、“苍蝇”一起打——加强反腐倡廉建设(183)
                    第三节  “人”的城镇化——提高城镇化质量,造福百姓、富裕农民(186)
                    第四节  发展成果由人民共享——深化收入分配制度改革(189)
                    第五节  “建设美丽中国”——遏制环境污染与破坏(191)
                    第六节  努力办好人民满意的教育——推进教育公平与素质教育建设(194)
                    第七节  努力解决看病难、看病贵问题——保障病有所医(195)
                    第八节  “让长者安享幸福晚年”——人口老龄化下的老有所养(197)
                    第九节  促和谐保稳定——构建中国特色社会主义社会管理体系(199)
                    第十节  激发社会正能量——推进道德与文化建设(201)
            第五篇 村官面试真题解析
                第一章  结构化面试真题解析(204)
                    一、2012年湖南省永州市大学生村官面试真题(204)
                    二、2012年湖南省湘潭市大学生村官面试真题(205)
                    三、2012年四川省大学生村官面试真题(206)
                    四、2012年安徽省大学生村官面试真题(208)
                    五、2012年内蒙古大学生村官面试真题(209)
                    六、2012年江西省大学生村官面试真题(210)
                    七、2012年山东省大学生村官(选调生)面试真题(212)
                第二章  无领导小组讨论真题解析(214)
                    一、无领导小组讨论面试真题一(214)
                    二、无领导小组讨论面试真题二(215)
            中公教育?全国大学生村官招聘面试课程(217)
            中公教育?全国分校一览表(218)
         

        文摘
         

        第一篇 村官面试基本情况介绍
        第一章  村官面试考情介绍
        第二节  村官面试题型解读


            一、题型总体特点
            历年来,在各地村官考试的结构化面试中,面试考试命题一直参照着公务员结构化面试的命题方式,与之有着高度相似性。在历年村官面试中,题型以综合分析题、自我认知题、情境应变题以及人际关系题为主,组织管理题也有所涉及,命题方式以传统的五大题型为主。此外,一些形式新颖的题型在各个地区的面试中也出现过,如材料题、漫画题、情境模拟对话题以及山东曾经出现过的视频题等。
            例如,2012年安徽省村官面试真题:
            1.有人说:“你为别人点亮了火把,自己也获得了光明。”对于这句话,你怎么理解?
            2.你所在的村镇民俗文化特别丰富,作为村干部,你如何宣传?如何利用网络来宣传?
            3.请用以下词串成一段话:宁静、纯朴、田园诗、闭塞。
            再如,2012年7月21日江西省村官面试题:
            1.有些地方村干部和村民的关系紧张,村干部认为是村民素质太低不配合工作,村民认为是村干部只为自己谋私,没有维护村民利益,对此你怎么看?
            2.与村民有和谐的人际关系是做好工作的重要条件,你进入村里工作,你会怎么做?
            3.村委会决定由你推广“村委会+公司+农户”的新型花卉苗木技术新模式,你会从哪几环节着手?
            4.你作为一名大学生村官,由你主持村民代表大会,会上,王某和李某因生活私事发生争吵,造成会场一团糟,会场外也有村民吵闹,还有一些村民要你解释你不清楚的上届村委会遗留问题,你会如何做?
            ■中公解读
            在以上两套试题中,涵盖了综合分析题、组织管理题、人际关系题、情境应变题以及串词题等公务员面试中常考的多种题型,只不过这些题目中的情境更偏重于村官工作的实际场景,多以农村(社区)等基层环境为主,因此,考生务必在备考时对各类题型的特点以及应答原则、作答思路等进行全面了解,逐个击破村官面试中的各类题型,做到有备无患。同时,公务员面试真题对于村官面试备考同样具有一定的指导意义,考生可以在了解村官面试真题的基础上,利用公务员面试真题进行训练。
            村官考试面试中,无领导小组讨论这一形式采用的较少,仅在江苏省南京市以及重庆市的村官面试中出现过,且多以选择类问题为主。
            例如,2011年重庆市无领导小组讨论面试真题:
            【材料及试题】假如你是某村的村支书助理,你觉得影响村民贫困的主要原因是什么?提出你的观点然后说出解决的措施办法。从以下几点中选择三种最主要的原因:
            1.思想观念保守,老百姓安于现状。
            2.缺乏一定的致富技术和资金保障。
            3.没有实施严格的计划生育政策,多生多育。
            4.大部分是老人、妇女和儿童,缺乏足够的青壮年劳动力。
            5.老弱病残太多,农村医疗负担太重。
            6.受到了自然灾害的较大影响。
            7.种植业养殖业没有形成系统规模,较为分散。
            【要求】第一环节,个人陈述观点;第二阶段,小组内部交叉讨论,在规定时间内达成统一意见;第三阶段,选举代表总结陈述。
            ■中公解读
            虽然无领导小组讨论这一形式在村官面试中出现的次数极少,且多以选择类问题为主,但随着国家加大对大学生就业指导力度的形势下,随着国家对大学生等基层干部的重视程度不断加大,相信村官面试的难度也会所有增加,并不排除采用无领导小组讨论的可能性。因此,考生除了掌握无领导小组讨论中常考的选择类试题外,对于开放型、排序类、资源争夺类题型也应该有所掌握,以应对面试中可能出现的变化。
            二、重点题型特点
            由于在村官面试中仍以结构化面试为主,因此主要就村官考试结构化面试中几类重点题型进行分析,方便考生了解。
            (一)综合分析题所占比例较大,常与自我认知题进行结合
            综合分析题在村官面试中占有较大比例,基本上每个地区的村官面试结构化试题中,都会至少出现一道综合分析题。且综合分析题形式多样,社会热点类、名言俗语类以及故事理解类综合分析题均有所涉及。
            例如,2012年内蒙古呼伦贝尔市村官面试真题:
            有人说,人的一生中实力重要,也有人说,机遇也很重要,谈谈你的看法。
            再如,2012年湖南省株洲市村官面试真题:
            现在很多地方的农村一些有一定知识技能的“能人”和青壮年人都外出创业和打工去了,留在村里的是一些妇、幼、老、弱,他们对农业生产力不从心,对新农村建设关注、参与意识不强。而他们自己本身的困难和问题也很少有人过问,对于这些问题,你有何感想?
            又如,2012年湖南省永州市村官面试真题:
            狐狸想吃树上的葡萄,想尽办法,都吃不到葡萄,于是它说,树上的葡萄一定是酸的,谈谈你的理解。
            ■中公解读
            上述的三道题目,第一题为综合分析题中的名言俗语类试题,第二题为综合分析题中的社会热点类试题,第三题为综合分析题中的故事理解类试题。因此,考生在备考时必须要全面掌握综合分析题各类试题的作答方法,有针对性地进行应答。同时,考生在作答这些综合分析题时,还应该结合自己的“准村官”身份组织答案,透过题目的表象挖掘出命题人的意图,体现出自己看问题的准度及高度,避免“学生腔”等问题。
            与公务员面试综合分析题考查内容五花八门略有不同,村官面试中的综合分析题内容大多与基层工作相关,社会热点类试题也多以大学生就业、农村基本情况等热点为背景进行命题,且会与自我认知题进行结合,考查考生求职动机与拟任职位匹配性,以测试考生是否能尽快适应基层的工作,并担任好“村官”这一角色。
            例如,2012年湖南省娄底市村官面试真题:
            君子有三惜:此生不学,一可惜;此日闲过,二可惜;此身一败,三可惜。结合自身,谈谈对这句话的看法。
            再如,2012年安徽省村官面试真题:
            有人说,“你为别人点亮了火把,自己也获得了光明”。对于这句话,你怎么理解?
            ■中公解读
            上述的两道例题,都可以归于综合分析题一类,但通过仔细分析我们可以发现,其实这两道题目中均蕴含有自我认知题的测评要素。第一题通过考生对于“三可惜”的分析,可以看出考生在求知欲望、人生追求以及名节等方面的看法,结合考生自身情况,可以测查出考生的人生观、价值观、事业观以及身体素质等是否符合深入农村工作的要求,测试考生与岗位的匹配性;第二道题通过考生对这句话的理解,可以了解考生对于“奉献”等精神的看法,从而测查出考生是否能够深入农村,为村中事业进行奉献等,测查考生与岗位的匹配性。因此,考生在作答此类综合分析题时,要能够结合基层(农村、社区)等实际情况进行作答,体现出自己不怕辛苦、不畏艰难、扎根基层、无私奉献等品质。
            (二)自我认知题方式灵活,考查考生与岗位的匹配程度
            村官考试结构化面试中,自我认知题主要以两种形式出现,即直接考查和间接考查。
            直接考查通过较为直白的问题,如请考生作一个自我介绍、请考生阐述一下报考的动机以及考生对未来有什么规划等,来对考生的过往背景、意愿动机以及未来工作方面的打算来测查考生与报考职位的匹配性。例如:“结合你的经历,谈谈你的优势和不足。除了学习知识外,结合岗位谈谈还需要哪些能力和经历?你是否根据自己的兴趣爱好报考的这一职位?你的经历会为你的报考职位带来竞争力吗?”
            间接考查类如上文所说,通常与综合分析题等题型进行结合,在测查考生综合分析等能力的基础上,测查考生与所报职位的匹配性,或者通过询问考生最爱的一本书、座右铭了解考生的特点、爱好习惯等特质是否与报考职位相匹配。
            (三)人际关系题常与情境应变题进行结合,多为与基层群众的矛盾
            随着村官面试的不断正规化,村官面试题目难度也有所增强。在历年村官的结构化面试中,单纯的人际关系题所占比例极小。人际关系题通常与情境应变题进行结合,以农村(社区)的基层环境为背景,以真实的工作情况为场景,测查考生解决实际问题的能力。此外,矛盾的设置多以同村民等基层群众为主,身份设定通常为村官等基层干部,考查考生是否能深入群众,采用易于群众接受的方法化解难题,是否能够尽快适应并开展村中工作。
            例如,2012年江西省村官面试真题:
            你作为一名大学生村官,由你主持村民代表大会,会上,王某和李某因生活私事发生争吵,造成会场一团糟,会场外也有村民吵闹,还有一些村民要你解释你不清楚的上届村委会遗留问题,你会如何做?
            再如,2012年四川省村官面试真题:
            外地司机开车将老奶奶的母鸡碾死了,老太婆以母鸡会下蛋,蛋又会孵出小鸡为理由要求该司机赔偿两千元。你作为村官,会怎么做?
            ■中公解读
            上述的两道题目,给定的身份角色均为大学生村官,贴近工作实际。第一道题,考生在保证村民代表大会顺利进行之外,还需要对王某和李某的矛盾进行调节,并同时兼顾与其他村民矛盾的处理;第二道题在解决问题的同时,必须照顾好老奶奶以及司机的情绪,在充分照顾双方感情的情况下解决问题。这两道题目,在考查考生应变能力的同时,也对考生的人际交往意识与技巧提出了要求,综合测查考生的实际工作能力。
            (四)组织管理题侧重于细节考查,给定主题与农村(社区)工作息息相关
            相较于综合分析题、人际关系题、自我认知题,以及情境应变题,组织管理题在村官面试中所占比例要少于其他四类传统题型。村官面试中的组织管理题给定的主题通常与农村(社区)的工作息息相关,形式不拘泥于传统的组织管理题,而是侧重于活动中一个具体的阶段的细节方面的考查。
            例如,2012年安徽省村官面试真题:
            你所在的村镇民俗文化特别丰富,作为村干部,你如何宣传?如何利用网络来宣传?
            再如,2012年江西省村官面试真题:
            村委会决定由你推广“村委会+公司+农户”的新型花卉苗木技术新模式,你会从哪几个环节着手?
            ■中公解读
            上面的题目,第一题询问宣传阶段的工作,追问更加细化,将宣传方式确定为网络宣传;第二题给出了具体的活动,问考生推广新型的花卉苗木新模式将从哪些环节着手。两道题目都给限定了活动的主题及主体,考生要能够根据不同的活动进行有针对性的作答,作答的内容要具有可操作性,这就要求考生具有较强的计划组织协调能力,且能根据不同的活动类型有效展开工作,一些只知道背诵模板的考生是不可能作答好此类题目的。
            (五)新颖题型形式多样,不容考生小觑
            在村官考试的结构化面试中,串词题、情境模拟对话题以及漫画题、材料题、山东省的视频题等形式新颖的题型均有出现,同样不容考生小觑。
            例如,2012年湖南省湘潭市村官面试真题:
            材料(大意):有政府官员反映现在做官难,比如在网络上面,有公民要求通过微博的方式公开政府官员的政务工作。
            问题:
            1.针对做官难这一现象,你怎样看待?
            2.如果是你,你会怎样做来提高群众的满意度?
            ■中公解读
            本套题是以材料题为依托的“一材多题”结构化面试题目,第一道题是综合分析题,第二道题是一道组织管理题。其作答的大致原则与普通的结构化面试题目并没有太大的区别。除了上述材料题外,还会有“一材一题”等材料题,题目之间的联系通常不大,考生在作答题目时,要学会充分利用材料题中的内容,选取出有效的信息进行作答。材料题要求考生在有限的时间内能够提炼出材料中的内容,加大了试题的难度,对于考生的归纳整合能力、快速阅读能力等也提出了较高的要求。
            再如,2012年安徽省村官面试真题:
            请用以下词串成一段话:宁静、纯朴、田园诗、闭塞。
            ■中公解读
            此题是一道串词题,要求考生将原本几个毫无关系的词串起来,组成一段话。串词题看似简单,但想在短时间内将几个词语组织成一段有逻辑、有一定思想内涵的话其实是很有难度的。这对考生的言语表达能力、思维发散想象能力等都有着较高的要求。此外,除了上述题目外,串词题中还会给定主题,有时还会要求以演讲的形式呈现,这都加大了考试难度。例如:华山独臂挑夫的故事感动无数人,请以“真正的英雄”为题做一个演讲,并用上“策划”、“精神”等词语。这样的题目更加大了串词题的难度,考生应该有所准备。
            又如,2010年四川省村官面试真题:
            此幅漫画反映了什么问题?作为村干部我们应该怎么办?
            ■中公解读
            此题是一道漫画题,要求考生在短时间内能够就漫画反映出的问题进行作答,对考生的观察能力、理解能力、综合分析能力以及言语表达能力均提出了较高的要求。考生要学会对漫画中的关键信息进行提炼,通过漫画中的“投诉”以及有关部分的环形标识,初步断定这幅漫画反映出的实质是有关部门的“踢皮球”现象,因此作答的内容应围绕着这一本质进行阐述。
            通过上述示例我们不难发现,在村官考试的结构化面试中,这些形式新颖的题型也越来越受到命制部门的青睐,活跃于各地的面试考试中。而且这些新题型也加大了面试的难度,因此为了更好地攻克面试,考生应该对各类新颖题型进行总体的把握。

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