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网购家具的注意事项

http://www.newdu.com 2017-11-23 互联网 佚名 参加讨论

    伴随着互联网的迅速发展,网购现在已经不是一件新奇的事情了,越来越多的人都加入了网购大军,家具网购也随之悄然兴起。现在很多人都在网上购买家具了,既方便、又简单,还送货上门。那么,家具要怎么网购呢?网购家具要注意什么?下面随小编一起来看看吧!www.CHInapp.com 中国 品牌网
    
    1、谨防遭遇三无产品
    目前购物网站很多,并非每个都规范,所以不能排除买到三无家居产品(缺少生产日期、许可证号、中文产品说明书等必须包含的信息的产品)的可能。因此特别提醒消费者网购时要上比较正规的购物网站,搜索相关商品,找到喜欢的款式后,再对商户进行筛选。同时可要求商家尽可能提供清晰的细节图片。如果卖家不能满足,最好不要选择。另外,要挑选信誉度高、买家评价好的网店。若商家有实体店,最好去实体店看看相关样品。此外,选择第三方支付平台,相对有保障。万一发生质量纠纷或售后问题也可以找网站维护自己的权益。
    2、警惕货不对板
    “材质不符,工艺有很大差异,导致家具完全货不对板”是消费者经常遇到的四大问题之一。比如实物比图片小很多,图片上看起来材质精良而实物却很粗糙。因此消费者除了选择可靠的交易平台和商家外,消费者在购买时要详细了解产品信息,并保留聊天记录、相关图片等信息,以备出现问题时维权。此外,网上销售的部分品牌旗舰店发现,有些商店可以提供样板,但需要买家自己支付快递费用。为了更好地维护权益,建议消费者在大宗消费前先购买样板或样品,待对材质做出详细判断后再做决定。
    3、注意产品环保性能是否够格
    家具买回家之后,不少网友对于是否环保的判断取决于“是否有味”。“没什么味儿”通常就算作环保达标。不少商家虽然也以“绿色环保”为宣传特点,但关于产品到底符合哪些环保标准,达到哪个环保级别,并没有明确的说明。如果商家有关于环保的更高级别承诺,消费者应注意留存相关资料和证据以防自己的利益受到损害。
    4、商家送货能否到家
    家具是大宗物件,往往送货费用会比较贵。一般的同城网购商家基本会提供送货上门服务,但不少跨区域商家则只负责把货物送达物流运输的中转站,须消费者自己取货或者另付费运输至家中。这样就会造成隐形消费让许多消费者不满。网购四一定要注意在购买之时就约好送货地点,让物流公司运送到家,则需与其确定是否额外收取吊装费(从窗户将家具吊装到家)、上楼费(需爬楼梯运送家具)等,并保留相关凭证。
    5、售后服务有无保障
    网络上的不少家具品牌并不包含安装服务。因此就需要消费者自己动手安装,这样往往会比较耗费时间。其实,困扰消费者的不止是不提供安装服务,还包括整个售后环节。一家品牌橱柜商就在自家店铺的“买者须知”里告知:“一些没有经销商的城市,不承担产品的保修,买者需要自己在提货和安装完毕后进行详细的验收。” 消费者在网上购买需要安装、对保修和维护要求较高的家居产品时,要注意询问销售商的相关服务能力,对销售商提供的信息通过致电厂家等方式确认。必要时要保留销售商提出担保或承诺的邮件,截图或聊天记录,并索要正规发票、保修卡等有效凭证。
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